不付清这冤枉钱就停你家自来水 50万人家得算这笔账

　　一月十三四块水费，让你额外交9块钱，你干吗？

　　不付清这笔冤枉钱，就停你家的自来水，你干吗？

　　付清后，今后还有更多“9块钱”等你交，你干吗？

　　居民明明交了水费，却被告知拖欠水费，还停了水，咋回事啊？

　　昨天，郑州市自来水公司的工作人员来到“蒙受冤屈”的开元小区，与小区协商后，将停了20多小时的水重新供上了。可停水事件会不会再发生？难说。而且错不在自来水公司。

　　【苦主】

　　确实已交了水费

　　自来水公司却没收到

　　小区居民觉得冤枉

　　“我们交过水费了，为啥还要停水？”开元小区的居民对自来水公司停水很不解。

　　面对指责，自来水公司的工作人员也很委屈：“我们也是受害者，开元小区的物业公司一直拖欠着今年2月到8月的水费不交，按照城市供水相关规定，我们将该物业公司的注册水表停止使用了。”

　　自来水公司相关负责人说，这个小区只有物业公司在自来水公司注册一个总表，居民交水费的程序是：居民先把钱交给小区的物业公司，再由物业公司交到自来水公司。

　　这本来没什么问题，但是居民交上去的钱是各家自己用的水费，对于小区老化管道跑、冒、滴、漏的那部分水费都不愿意承担，代为收费的物业公司也不愿承担，凑不足水费的物业公司没法给自来水公司交费，水费问题就暂时搁那儿了。

　　物业公司拿着暂时收到手里的2月到6月的2万多元水费也很发愁：去自来水公司交吧，不够；去向居民收吧，收不上来。

　　【苦闷】

　　7000多元损耗水费

　　居民、物业都不想掏

　　大家就这样耗着

　　这些麻烦的主要矛盾，是该小区大量的水损耗。该小区业主代表卢业敬说，一般一个月小区各家用水加起来有1.1万元左右的水费，但是另外损耗掉的水费就有7000多元，占总表显示水量的近40%。小区一共800多户居民，每户一个月自用水费才十三四元钱，而分摊的损耗水费就有近9元钱。小区居民认为自己不该承担这笔费用。

　　自来水公司表示，该小区没有实行“一户一表”，自来水公司与该小区有合同和经营关系的只有一个总表，所以只能按照总表显示的水量收费，对总表的所有者——物业公司收费。至于因管道老化而流走的水费该由居民还是物业公司承担，得由物业公司与小区居民协商解决。而该小区物业公司和居民都不愿意承担这笔跟自己不相干的费用。

　　【苦盼】

　　居民苦盼户表改造

　　费用不清成绊脚石

　　眼看还要交冤枉钱

　　能每家单独和自来水公司打交道，成了该小区居民的心愿。“如果实行‘一户一表’改造就没这事了。”小区居民说。但前期费用不清，挡住了小区户表改造的路。

　　自来水公司相关人员说，昨天下午5点多，在多方协调下，物业公司已经将今年6月8日以前的水费交了，但还有1万多元的滞纳金和6月到8月的水费没交，只是承诺将分期交纳。“我们是企业，也得靠经营生存，户表改造需要大量资金，清欠前期所有费用是小区户表改造的前提之一。”面对开元小区居民的户表改造申请，自来水公司相关负责人解释说。

　　【苦楚】

　　自来水公司要愁死

　　户表改造脚步放慢

　　50万户啥时能改完

　　2005年4月，自来水公司计划用3年到5年时间完成全市自来水户表改造。1年零4个月过去了，郑州市只改造完约8万户，加上2000年到2004年改造的2万户，郑州市还有50万户居民等待改造。

　　“困难多啊！投资方面的，市民阻挠方面的，管网改造费方面的等。”自来水公司相关负责人说起户表改造，眉头就皱了起来。

　　这些改造的难度集中起来主要有三个方面：

　　一是自来水公司改造资金紧张。从2005年4月开始，郑州成为全国第一个免费进行户表改造的城市。这之前，每户改造费用是750元。50多万户仅单纯的户表改造费就近4个亿，还有相关一系列施工的人力、材料等费用。

　　二是以前水费由单位交纳的居民，不同意改造，因为改造后要自己交水费了。这样的小区，通常是小区后勤特别乐意改造，积极提交改造申请，并非常配合改造，但是吃惯了“免费午餐”的居民则想尽办法阻挠施工。

　　三是小区不愿出庭院管网改造费，导致改造无法进行。郑州市目前规定免除的户表改造费，指的是从户内到户外与庭院管网衔接部分的改造费用。一些小区庭院管网老化、锈蚀，跑、冒、滴、漏十分严重，例如开元小区。如果不对整个小区的庭院管网进行更新、维修，一户一表改造后，将会产生水压不足，高层居民将可能用不上水。