“民情信箱”连民心

　　本报东营讯河口区河口街道下岗职工蒋志远没有稳定收入，妻子身体不好，女儿正在上学，生活十分困难。河口街道党工委通过“民情信箱”了解到这一情况后，立即协调区劳动保障局、区民政局等部门对蒋志远生活情况进行了调查了解。根据调查的实际情况，区民政部门为他申请办理了城市居民最低生活保障；区劳动保障部门为蒋志远找到了一份保洁工作。蒋志远逢人便讲：“‘民情信箱’通到俺们的心坎上了。”

　　河口区在各村设立了“民情信箱”，由乡镇干部定期开箱收集群众反映的问题，并做到“反映问题不设限、解决问题及时办”，使各级党委能够及时倾听群众的呼声，有针对性地解决农村存在的各类问题。仙河镇振东村村北有一段土路，坑洼不平，每到雨季泥泞难行。村民们通过“民情信箱”反映了这一问题，不久，一条1公里长贯通全村东西的村级公路很快建成。去年以来，该区已通过“民情信箱”帮助群众解决生产生活中的难题500多个，办好事、实事387件，化解群众矛盾131起。