死抠规定造成资源浪费 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月08日09:02 每日新报 | |||||||||
记者在采访中发现,无论是乘客还是得知缘由的围观群众,都对司机的这种行为表示难以理解。 作为公众服务行业,公交部门首先应该坚持以人为本的人性化服务。如果司机只是为了自己免于受罚而死抠规定,就会损害众多乘客的利益,公交车就不会得到公众认可。
同时,这种死抠规定的结果不仅没有保护好企业的利益,还会造成企业利益资源的浪费。只因为5毛钱,这名女司机就停止营运,无疑耽误了大家宝贵的时间。为了调解这个纠纷,不少民警纷纷赶来,这也造成了警力的浪费。 <责任编辑:孙妍> | |||||||||