夏女士装的“卫通”长途话机得“怪病”，“卫通公司”称，目前尚无法测出原因
中国徐州网-彭城晚报新闻热线85608110报料(记者耿耘)昨日上午，市民夏女士致电本报热线反映，她安
装的长途话机只能拨打固定电话，只要拨打长途手机号码，电话就没有任何反应，而且费用还正常计算。
夏女士告诉记者，她2004年开始使用中国卫星通讯集团公司推广的IP长途电话业务，只要一次性缴纳1000
元就可使用2300元的长途话费。去年9月28日，她再次与该公司签订了协议，并一次性支付了1000元现金。今年8
月中旬，她用家中安装的长途话机拨打外地客户的手机号时，拨通后话机内没有任何声响，事后客户又回电话问她“为何拨通
电话后不说话”。夏女士感到十分纳闷，就又试了多次，发现拨打长途固定电话就很正常，而拨通了外地手机号，话筒内却没
有任何声音。夏女士讲，她是开公司的，经常与其他地区的客户联系，近来，她每次用这部长途话机拨打外地手机号时，都无
法正常接通，经查询得知，费用还是照常计算。可找了该公司几次都未给处理好，电话直到现在都无法正常使用。
昨日下午3时许，记者再次与投诉人联系时得知，卫通公司的员工给她更换话机后还是无法正常使用。记者与中国卫
星通讯集团公司徐州分公司服务热线取得联系，一位工作人员告诉记者，他们给夏女士更换的话机都是经过试用的，能够正常
使用，可究竟为什么一拿到她那就不能使用，目前他们也无法检测出原因。他们会对此做进一步处理。
