出户水电表查抄起争议

　　8月份刚刚过去，淄博高新区颐和花园的李师傅楼下又准时贴上了催缴水费通知单。李师傅出门时留心查看，发现这个月的水费翻了一番，心里有些不自在，想看看自家的水表、电表吧，却被物业锁在楼下的储藏室里；为这点事找物业吧，李先生觉得面子上过不去。记者调查了解，像李师傅一样，近几年，淄博市很多新建楼房的水表、电表不再和过去一样装在家里，而是统一装在楼下储藏室或者水表房、配电箱里，钥匙由物业公司掌管。很多居民连自家水表安装在什么地方都不知道，更不用说去核对读数了。

　　居民：有疑问却难开口

　　颐和花园的李师傅是今年4月搬进新房的，拿到钥匙时，物业公司将水表底数、电表底数给了他，此后每个月，物业公司会将一张电费、水费通知单准时送来。李师傅有一次下楼，见物业公司的工作人员正在一楼的储藏间抄表，才知道原来自家的水表和电表在这里。8月份水费、电费通知单贴出来，李师傅一留意，发现这个月水费、电费翻了一番，拨打物业公司电话，物业公司工作人员十分客气地称，水表、电表都有底数，如果有疑问可到楼下对表，这样一说，李师傅又觉得不好意思了。

　　“水表入户抄表麻烦，水表出了户集中抄表，居民看不到，这中间出了问题居民怎么可能知道，我们这算不算是稀里糊涂交费？”李师傅表达了自己的疑问。

　　物业：水表出户更方便

　　采访中，博山区城东办事处一名工作人员告诉记者，辖区所属居委会最怕的就是收水费，许多社区水表电表都是装在居民家里的，抄表员抄水表时，挨家挨户地敲门查表，非常麻烦。如果水表出户，能有效防止居民滴水、私拆水表等窃水现象，居委会、居民和物业公司都会省去很多麻烦。

　　居民很少核对读数

　　水表电表出户集中管理，负责开启的多是物业公司。在张店区绿衫园小区，一名居民称，搬过来3个月了，还不知道自家的水表在哪里，只是每个月按时到物业公司交费。记者在张店区翡翠园、天立花园、科技苑等小区采访时，很多居民都称没见过自家的水表、电表，更不用说去核对水表、电表读数了。

　　科技苑物业公司紫荆园管理中心一名工作人员称，居民只要有疑问，他们都会打开水电房，让居民核对读数，但目前没有居民去核对过。

　　能否开放式管理

　　“水电表出户，集中抄表本身就不透明，容易造成误差，作弊也有可能。”采访中，一居民这样认为。“建议物业公司将水电表房开放。当然，天天开放也不现实，就定在每个月抄表的那天，让每户居民都吃颗定心丸。”对于居民的建议，记者采访的几家物业公司均没表态，只是说如果有疑问再开也是一样的。

　　目前，淄博已有小区对出户的水电表实行智能化管理，在高新区魏家社区，部分居民就持卡买水买电，很好地避免了物业与居民之间不信任产生矛盾。

　　张店科技苑物业公司紫荆园管理中心一名工作人员称，如果能实行智能化管理最好不过了，但进行改造需要很大一笔资金。

　　（记者 张万杰）