去“铜锣湾”购物，谁能放心

　　一些商品不明码标价降价商品找不到价签安全出口通道被占、大门紧锁

　　“铜锣湾国际购物中心部分商品没有价签，有些商品甚至没明码标价，安全出口前摆满了衣服……”接到省城市民投诉，9月8日，记者来到位于太原市桥头街的山西铜锣湾国际购物中心。

　　>>不明码标价

　　■现象一

　　铜锣湾国际购物中心门外，大量的返券优惠宣传冲击着消费者的视觉神经。但记者走进商场后却发现，从一层到四层，不少店铺所售商品都没有物价部门监制的价签，没进行明码标价。“这衣服上没标价格，返券的时候到底该返多少？”在一家店铺，一位顾客拎起一件女士上衣问。老板说，“我记着价格呢，该返多少券不会亏了你的。”虽然店铺老板振振有辞，顾客却不放心，扭头走了。

　　在四层一家销售“家能”牌锅的店铺，所有的锅都没有价签，只是在锅上贴了张写着价格的纸条，该店员称之为“软签”。

　　在另外一家经营家居用品的商铺，几盒睡衣旁放着一个大箱子。记者不经意间打开箱子，里面竟放着很多物价部门监制的价签！但这家商铺里摆放的杯子、电热水壶等商品却只是贴着一张小纸条，上面打印着价格，店员表示，这是她们自己贴上去的。

　　■官方发言

　　没有物价部门监制的价签，商家自己随便贴个价格就行？记者就此问题采访了相关部门。据太原市物价局有关人士介绍：按照有关价格法规规定，商业企业必须按规定对商品进行明码标价，即标价形式必须经过县以上价格监督检查机构监制，并且是一货一签。该行为违反了2002年1月1日起实行的《关于商品和服务实行明码标价的规定》，应责令改正并处以相应罚款。

　　太原市消协一位工作人员告诉记者，商场推出返券活动，但商品上却没有物价部门监制的价签，难脱欺骗消费者的嫌疑。

　　■现象二

　　为吸引顾客，铜锣湾国际购物中心一层不少售鞋的柜台上都标注了“特价”字样，但查看整个柜台，却找不到任何降价价签或价目表。

　　在一家名为“卡迪斯丹”的鞋子专柜，有些特价鞋上标着“3.5折”的字样，但没有价签。店员表示，鞋的价格在鞋底有标注。

　　在三楼艾格服饰专柜，“3折”的红色标签特别引人注目。原价200多元的女士上衣，现在只要70多元。但记者在该店没有见到一张价签。“你这儿的衣服怎么都没有价签啊？”店员告诉记者，打折的没有价签，只有衣服出厂时标的建议零售价。

　　■官方发言

　　太原市物价局工作人员表示，商品降价必须使用降价标签，否则即为没有明码标价，原价以及降价后价格的制定都必须经过物价部门。据了解，2005年3月15日起施行的《山西省商业零售企业促销行为规范（试行）》中规定，经营者降价销售商品或提供服务，应当使用政府价格主管部门监制的降价标价签或价目表，如实标明降价原因以及原价和现价，以区别于以正常价格销售的商品。

　　■商场回应

　　对于商品没有价签的问题，铜锣湾购物中心负责物价的雷主管承认，物价部门监制的价签有两种，正价商品上摆放绿色价签，特价商品要摆放橙色价签。但是，目前商场有许多特价商品都没有摆上橙色价签是因为特卖区的东西太多，实在没办法都摆上价签，尤其是鞋。

　　>>堵安全通道

　　■现象

　　过季打折、返券消费，铜锣湾的优惠活动吸引了不少消费者光顾。但记者却发现：铜锣湾国际购物中心安全通道被占、大门紧锁，商场里的安全应急设施存在好多问题，有着重大安全隐患。

　　在铜锣湾四楼西侧一家体育用品专柜，记者顺着“安全出口”的指示牌往前走，发现一体育品牌经销商将货物直接挡在了安全出口大门前，大门上还有“铁将军”把守。

　　之后，在铜锣湾三楼南侧，记者按照“安全出口”的箭头指示往南，发现安全出口大门不仅紧锁，而且在大门前面已经搭满“SNOOPY”的货架。还有的柜台正在装修，地上木板、电器、杂物四处堆积。

　　与此同时，记者发现在购物走廊里，一些放置消防栓和灭火器的地方空无一物。据记者粗略统计，灭火器配置不全在铜锣湾国际购物中心超过10处。

　　更令人不安的是，这样的情况在铜锣湾二层也有发生。记者按照安全出口指示来到安全出口前，才发现该出口已被一个货架堵住。来到另一安全出口，推开大门，楼道内没有灯光，记者小心冀冀地下台阶，几分钟后才出了大门。

　　■商场回应

　　“安全出口被堵，这种情况确实存在。”铜锣湾国际购物中心物业部赵经理说，该商场中每层都有12个安全出口，按照规定，在安全出口和商场对应位置之间，必须留出2.4米—3米的距离，以保障疏散人群。但现在经常有些经营户在装修时，擅自改变规定，“我们将尽快要求其整改”。

　　■法规摘录

　　《太原市消防管理规定》第十一条规定：单位应当保障疏散通道、安全出口畅通，并设置明显的消防安全疏散标志。”

　　安全出口本是发生火灾、地震等紧急情况的安全通道。铜锣湾安全出口大门紧锁，发生意外情况后再打开还来得及吗？

　　本报记者

　　(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：勾天)