据《信息时报》最近，一名从深圳飞往乌鲁木齐的旅客因为赶飞机，忘了把家中的煤气炉关掉，当飞机飞到万米高空时才想起来。机长破例通过卫星电话，通知了王先生正在医院上班的妻子及时赶往家中，才避免了一起严重事故。
9月6日，南航一架飞机从深圳起飞半小时后，一青年男子匆匆忙忙跑向服务台，非常慌乱地对空姐嚷道：“大事不好了，我上飞机前忘记了关煤气！”
该旅客突如其来的举动把周围的旅客吓了一跳。原来，他出门前在家里煲汤，一直到出门赶飞机前还没有煲好，但匆忙之中忘记熄灭炉火就出门了，到空中才记起这事。其妻子要到下午6时才下班回家。如果炉子一直烧下去，可能引起火灾或煤气爆炸。
机长考虑到事件的紧急和严重，决定破例帮王先生在万米高空打卫星电话，通知王先生的妻子赶紧回家关煤气炉。在飞机刚降落后，王先生接到了妻子的电话，得知家里的锅都烧焦变形了，屋子里面黑烟滚滚。
在万米高空打电话并不是经常的事情，只有在遇到特殊情况才会启用卫星电话，除了像王先生这样的特殊情况，还有当飞行员在驾驶中遇到技术问题等特殊情况，才会使用卫星电话。而且，短途的飞机一般没有装卫星电话，遇到特殊情况，使用无线电与管制人员进行地空沟通。据悉，卫星电话的费用是1分钟8美元。
