“旅行社责任险”是本糊涂账

　　“十一”长假即将来临，许多市民计划出门旅行。最近有记者反映，在哈尔滨市一些旅行社的报价单上，旅行社报出一种名为“旅行社责任险”的费用，并且声称该险种必须保，但却没有保险赔付条款。市民们质疑，这种旅行社责任险没有赔付条款，一旦出了意外按什么赔付？记者调查走访发现，这个险种本是旅行社的一种保险，却让游客埋单。

　　责任险成了强制险

　　记者来到市环球国际旅行社。旅行社国内部高经理向记者推荐云南十日游旅行路线。记者看到在高经理提供的宣传单费用中，除了常规的食宿、门票费用外，还包括的了旅行社责任险。高经理告诉记者，这一项按照规定必须缴费参保。

　　在哈尔滨观光国际旅行社，记者看到了镜泊湖瀑布二日游的宣传单。在宣传单的最后，接待标准中，与食宿、门票等项目一起也明确写着：旅行社责任险。一位姓陈的工作人员告诉记者，这个险种上级要求必须保，乘客如果出了意外，保险公司会赔偿，所以参保的费用含在游客的全部费用里。

　　谁是责任险的受益者?

　　据了解，国家旅游局从2001年9月1日开始实施《旅行社投保旅行社责任保险规定》。规定中要求，我国境内的旅行社从事旅游事业经营，每年必须向保险公司投保旅行社责任保险。旅行社向保险公司支付保险费以后，保险公司将承担，旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害所产生的费用。换句话说，参加了这个保险以后，如果在旅行过程中因为旅行社的疏忽和过失使游客出现意外，保险公司将代替旅行社，对游客作出赔偿，赔偿的多少视参保数额而定。因为旅行社是被保险人即受益人，所以在规定的第十六条中明确写道：旅行社投保旅行社责任保险的保险费，不得在销售价格中单独列项。由此看来，这个险种的费用理应由旅行社自己承担。

　　如此投保游客利益难保

　　记者在采访中发现，绝大多数市民即不知道旅行社责任险究竟保了什么，在签订旅游出行合同时，稀里糊涂地交纳了这笔费用。在旅行社比较集中的军转大厦、深业大厦附近，记者随机采访了10位前来办理旅游出行业务的市民。没有一位市民知道旅行社责任险究竟有什么作用。只有3位市民回答说，反正出了意外有保险公司赔偿。其余7位市民都回答说，只是看到费用中包括这个保险，具体做什么的不知道，也没细问。

　　业内人士说，如果由游客交纳保险费，按照保险合同约定，如果发生意外，保险公司赔付条款应当事前说清楚。按现在的做法，发生意外，保险公司赔付旅游公司，旅游公司如何赔付游客没有标准，可能损害游客利益。

　　宝辰 本报记者 李洋