本报讯（记者刘超）“Hello！passenger！”昨日，随着乘务员亲切的双语服务，记者与唐山市各行业代表感受了唐山公交的风采。随后对商贸、餐饮服务、医疗卫生、行政审批和公安、公交等窗口行业的规范化服务的观摩，更是让所有参观者耳目一新。
为进一步动员唐山市各行各业全力迎接“一会一节”，向即将来唐的中外宾客展示唐山人的崭新精神风貌，促进唐山实现更快更好地发展，9月11日，窗口行业规范化服务观摩
交流会在唐山召开。
上午，各窗口行业的与会代表乘坐公交车，先后观摩了唐山百货大楼集团、唐山市工人医院、中国建设银行唐山分行、唐山锦江贵宾楼饭店、路北区行政服务中心、唐山市公安交警支队、唐山高新技术开发区公安分局等7个窗口单位。流利的英语，亲切的口语，展示了窗口行业的规范化服务，严谨的工作流程，过硬的技术水平，体现了窗口单位的坚实基础。
在观摩交流会上，与会代表开阔了眼界，学到了经验，明确了方向。
下午，唐山市文明委对“纪念抗震30周年，展示窗口文明风采”规范化服务达标竞赛活动第三批达标单位进行了表彰。据了解，按照积极创建、自主申报、社会公示、行业验收的程序，经过各级主管部门全面检查验收，唐山市文明委将唐山市公安局交警支队考试场等379个窗口单位命名为唐山市窗口行业规范化服务竞赛第三批达标单位。
