本报讯发现教育乱收费该怎么办，怎么确定学校有无乱收费的行为，昨日，重庆市物价局局长苑鲁做客重庆某网络聊天室，就教育乱收费问题回答市民疑问。两小时里，物价局长几乎没有空闲，市民的问题接踵而至，学校自行订立的不合理收费项目成了投诉最多的问题。
据市物价局介绍，每年秋季都是教育乱收费的高峰时段，不少学校巧立名目乱收费
，为此市物价部门每年要接到上千起投诉。然而，很多家长对学校的收费内容不清不楚，因而投诉也很少能切中要点。更重要的是，很多家长因为害怕被学校知道影响孩子前途，都采取匿名投诉的做法，增添了查处的难度。今年，重庆全面施行教育收费强制公示制度，学校的收费项目更加透明化。
上午9点，当物价局长登录聊天室时，聊天室里挤满了有疑问的市民。在两小时里，物价局长共收到了超过100位市民的投诉，投诉最多的仍是学杂费问题。按规定，重庆义务教育阶段施行的是一费制，高中阶段也仅有学费和课本费两项，然而不少学校变相抬高课本费价格，本是自愿购买的课外读物成了学校增加收入的主要方式。同时，只能自愿缴纳的保险费也在不少学校成为了强制收费内容。
更令人吃惊的是，为了不让家长知道收费内容，有的学校并没有按规定执行教育收费强制公示制度。
面对市民的投诉，市物价局局长苑鲁表示“将全面清查”，但谈到市民提供的线索是否都有效时，物价局长犯了难，“物价部门早就在网上挂出了今年的教育收费内容，什么是学校该收的，什么是不该收的都一清二楚，市民完全可以参考这些条款进行最直接的投诉，但大多数市民在投诉时连自己交了些什么钱，有哪些项目都不知道，这肯定会给查处带来难度。希望市民保留好缴费证据，并准确提供乱收费学校的名字，物价部门将第一时间替你追回多收的钱。” 记者何骏
