荆楚网消息（楚天金报）记者 金济 实习生 周静、李倩 通讯员 李钧、玉婷 报道：楚天金报连日报道了外地客在车站门前打的遭遇窝心事，引起有关部门的重视。昨日，楚天金报记者与武汉市客管处稽查队员一起，暗访了武昌火车站、宏基汽车客运站，一辆“黑的”与一辆宰客出租车被抓现行。
昨日上午10时多，在武昌火车站出站口附近，一名中年男子与一女学生询问一辆停
在路旁的红色出租车，称要去武大，遭到拒载。又询问另一车牌为鄂AY68××的出租车，司机开价25元，两人于是上了出租车。而这一幕都被一旁的记者看在眼里，记者将情况反馈给稽查队员，稽查车辆立即尾随出租车而去。
当出租车到达目的地，三名稽查人员上前一查发现，司机未用计价器，且超额收取路费。
当天上午，在武昌宏基汽车客运站，一辆车牌为鄂AMD2××的白色轿车冒充“的士”载上两名乘客，也被抓个正着。
“出租车拒载、谈价、做‘拼盘’，私家车冒充出租车，均属于违规行为。”昨日，客管处有关人士称，以上这些行为都违反了相关管理条例，乘客可拨打82633333投诉。
另外，对楚天金报记者暗访的违规出租车，武汉市客管处正着手调查，并将按照条例从严从重处罚，已有部分拒载车辆接受了处理。
