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快递公司没了 我的货呢?


http://www.sina.com.cn 2006年09月13日07:20 华商网-华商晨报

  晨报讯(记者刘钊)铁西新区的杨女士寄出一个快递包裹。十二天过去了,对方非但没有收到,货还没了。

  “快递公司黄了,但货肯定丢不了,再等几天吧!”投递员解释。

  开网店发的货不见了

  杨女士在铁西新区启工街与南十路路口经营一间复印社,并因此结识了北京速必达快递服务有限公司沈阳分公司的铁西新区业务员裴晓东。

  “他总到我们复印社印名片,人还真不错!”今年6月25日,杨女士在某知名网站上开了一家网店,专卖布料。商品需要邮寄,她首先想到了裴。

  “用了几次都挺顺利,”她手中的前十五次发货确实没出现过问题,却在第十六次“出事”了。

  “9月1日,一个深圳客户和一个大连客户同时买下了几块布料,”杨女士回忆说,“我就打电话给裴晓东,他过来取货。货物价值119元,我付了10元邮费。直到6日,我上网查看货物情况,发现深圳那批货对方还没确认收货。我上‘速必达’网站查询了这个单号,发现包裹还在沈阳!”

  “我赶紧给裴晓东打电话,他说给我查查,然后就没消息了。9日那天,我又问深圳的客户,她说还没收到布。此后,我就每天都给裴晓东打八九个电话,可他就是不接。”

  咋回事沈阳分公司没了

  “我给他们北京总部打电话,查询部一姓齐的主管给我的答复是,沈阳分公司和总公司有些纠纷,沈阳这边的业务停了,”杨女士说,“最可气的是,他们总公司竟说跟他们没关系。我把货交给了‘速必达’,难道总公司不需要负责?”

  记者用自己的手机给裴打了个电话。“杨姐的货丢不了,再给几天时间就能回来,我也确实不知道货在哪儿。”裴表示,速必达快递在沈阳的业务已经全面停止,9月1日以后发往广东的货物并不止杨女士这一单出现问题,而且沈阳分公司早已人去楼空。

  在于洪区白山路166号原来的速必达快递公司,铁拉门紧关,二楼亮着灯,但拍门无人应答。

  “二楼的灯是一直亮着的,可能走得挺匆忙。”附近居民说,大概在9月3日左右,该快递公司就关门了,但不清楚为什么。

  随后,记者拨通了“速必达”大东区一投递员的电话。据其介绍,沈阳分公司的经理名叫于军红,“于军红和总公司闹矛盾,现在找不到他了,公司还压着每个投递站3000元押金和1000多块钱的到付款呢,我们也是受害者。皇姑、铁西、沈河每个区都欠着客户至少三四单货。丢是丢不了,但就不知道在途中哪个站压着呢。”

  记者从“速必达”网站上看到,沈阳市共有11个分站。

  别推卸总公司该负责

  从昨日10时至17时,记者向网上提供的北京速必达快递服务有限公司查询部的4个号码分别打电话,始终无人接听。一名总经理以及两名助理的办公电话也没能打通。

  中国法学会会员李振革认为,在“速必达”收取了杨女士的邮费后,就已经形成了一种非书面的邮递合同。包裹丢失,就证明快递公司已经违反了合同的约定。如果沈阳这家快递公司确实只是一家分公司,那么消费者完全可以向总公司提出起诉。


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