海口市民频遭信骚扰

　　商家一厢情愿给消费者办的会员卡。本报记者 古 月

　　广告信件、彩票消息、产品介绍等信件，甚至有一些商场，在事先不通知的情况下，办好会员卡邮寄到市民家里。这些莫名其妙的来信，给市民平静的生活增添了许多烦恼…

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　　本报海口9月16日讯 （记者古月 实习生崔晓）“广告信件、彩票消息、产品介绍等等，甚至一些商场，在我完全不知道的情况下，已经给我办了会员卡邮寄到我家，这些莫名其妙的来信，给我平静的生活增添了不少烦恼。”今天下午，市民王先生一脸无奈地对记者说。

　　近日，本报新闻热线不断接到市民的投诉电话，称经常收到一些莫名其妙的信件，都是某某商品换季打折、某某楼盘开盘销售的商品广告信件。一家即将开业的超市还办好了会员卡，用挂号信或派人送到他们家里。会员卡的资料上显示，他们家里的电话、地址，连门牌号甚至什么职业等一些个人信息之准确，让人看了吓出一身冷汗。

　　“这些个人信息商家们是怎么得到的”家住海口正义路南玻公寓的李先生不解地问记者。他告诉记者，昨天下午，有人在他们小区门口保安值班室，拨通他家的电话说，她是邮局的，让他到保安值班室取他们家的一封信。正准备吃饭的他立刻赶到门口保安值班室。和他一同下来取信的业主有七八个，一名自称是邮政工作人员的中年妇女说：“公司要求我们把每一封信件都送到本人手中。这几天我已经送了800多封了。”说着，中年妇女把一封写有他名字和他家门牌号的信交给他。信封上还盖有邮戳。他打开一看，是海口大润发超市寄过来的，里面不仅有该超市的商品简介，还附带了一张写有他名字的会员卡。卡上注明会员可免费收到会员快讯，如有疑问可打分机号码315咨询。

　　针对市民反映的信骚扰问题，记者采访了邮政部门有关人士，该人士表示，公民有邮寄信件的权力。只要符合国家法律规定的信件，并支付了邮寄费用，邮政部门没有不受理的理由。

　　“商家在没有征得消费者同意的情况下，单方面给消费者办会员卡，侵犯了消费者的公平消费权”海南方圆律师事务所律师李君说。

　　李律师表示，商家利用邮寄方式向消费者发送有一些消费者不愿意看到的消息，在一定程度上对消费者构成信骚扰。当然，消费者平时要注意个人信息的保护，不要轻易将家里的住址、电话等泄漏给不相干个人。李律师提醒市民，遇到那些要求你填写个人信息资料，兑换奖品的商家，或在一些消费场所商家要求你填写资料时，要小心，最好不要轻易填写。

　　今晚，记者按照市民提供的大润发会员卡上的电话号码，联系该商家，电话一直没有人接。