孙先生反映：我接到一名自称国家财政部金融司工作人员的电话，对方称，日前车辆购置税税率由10％降为7％，要将我购买车辆时多收的购置税退还。还说，数月前曾给我投了一封退税邮件，但一直没有回应，现在需要我提供一张银行卡卡号和密码，并说，这两天是退税的最后期限，逾期不办理，本应退还的个人税费将充缴国库。随后，还留下咨询电话。不知是不是真的？
核实：记者拨打语音服务电话后，按对方留给孙先生的五位序列号查询得知，孙先生能退还5000余元税费。拨打人工咨询电话，一名接线员让记者提供退税的银行卡号和密码，并说在登记了银行卡后，车主只需几秒钟便能收到退还的税。接线员称，2005年底国家修改了车辆购置税税率。
回复：北京市国家税务局流转税管理处工作人员说，目前车辆购置税税率仍然执行10％的标准，近期并没有进行修改。从去年底开始，他们也接到大量反映类似情况的举报电话，希望车主不要上当受骗，接到电话后应及时举报。根据相关规定，纳税人可以申请退税的情况有两种：因质量原因，车辆被退回生产企业或者经销商的；应当办理车辆登记注册的车辆，公安机关车辆管理机构不予办理车辆登记注册的。
同时，国家财政部金融司工作人员提醒，金融司并没有办理车辆购置税退税的业务。
