请给陌生人真诚的微笑

　　四川新闻网-成都商报讯

　　文明是城市的象征，细微处的文明礼仪能反映市民的素质。现在人与人之间的沟通，越来越缺乏微笑和热情，冷漠变成了每个人的习惯，从陌生人那儿得到的微笑已变得越来越稀少……热情好客的成都人，给陌生人微笑的情况怎样呢？

　　老太太遭遇微笑敲诈

　　李先生的母亲王老太太从达州来到成都，老太太刚走出火车北站出站口，一个中年妇女就迎上来笑着问她去哪里，需不需要住宿，并拉着老太太到她旅店去住宿。王老太太表示不去，那人却要求老太太给20元住宿介绍费。王老太太常年在老家务农，根本没有想到微笑服务还要收费，而且是敲诈式的收费。心里害怕的老太太只好给了20元钱。

　　对人微笑被疑为小偷

　　“我是不会对陌生人微笑的，我曾经有过这样的经历。”有一天唐女士乘公交车，车上很挤。她与前面一位女士挨得很近。车子刹车时，唐女士扑在了那位女士身上。该女士回头看了唐女士一眼，唐女士冲着她笑了一下。没想到这个微笑，让那位女士发生了强烈的反应：她仔细看了一下自己挎包，确定没有什么异样后，将挎包紧抱在了手中，并给唐女士投来疑惑的眼光。“她肯定看见我笑了一下，怀疑我是小偷。”唐女士说。

　　敞开心扉对陌生人微笑

　　“笑是人的天性，同时又受社会环境等影响，笑也是对社会认知的一种反应。”西南交通大学心理学教授宁维卫说，造成国人不会对陌生人微笑的原因很多。首先是社会环境造成的：目前社会正处在转型期，人们的诚信守法意识等需要培养。每个骗子都有一张可爱的笑脸，但他宰你却没商量。所以我们现在很少看到陌生人之间的微笑。

　　“小孩面对任何人都是一副天真的笑容，但长大一点就很少对别人笑了。那不是小孩笑的功能丧失了，是大人的教育起了作用。”宁维卫认为，现在老师、家长给小孩说得最多的话是：不要和陌生人说话。话都不准说，那笑肯定也属于禁止的范围了。

　　宁维卫认为，要让陌生人之间有笑容是一个渐进的过程。这需要国人的素质提高，每个人都诚信守法。同时，学校在教育小孩时一定要说：请给别人一个真诚的微笑。给别人笑容不仅能使人与人之间紧闭的心扉得以逐渐敞开，还能使人与人之间感受到一种关心、一种平等、一种安全。只要大多数人都能够对陌生人微笑，就说明我们的社会进入了真正的现代文明。

　　本报记者 姚长寿