有的顾客挤掉眼镜和皮鞋，商家称出现这种局面始料未及
都市晨报热线85800100消息(记者 武军)昨天是我市供销穿戴城商场重新装修后开业的第一天。令顾客
意想不到的是，商场不但比规定时间晚开门两个多小时，而且发赠品的现场秩序异常混乱，引发顾客哄抢，有的顾客被挤掉眼
镜和皮鞋，有的顾客则挤伤了胳膊。
晚开门两个多小时
记者接报后来到了该商场3楼，看到发赠品的现场聚集了数百名顾客，几名发赠品的男子被人群团团围住，几十只手
伸向他们手中拿的赠品袜子。市民王女士告诉记者，她早晨8点就来到了商场门口，门口贴有8点40分开门的字样，但她一
直等到9点40分商场也没开门。后来商场贴出通知，说改成10点58分开门了，她只好坐在门口等待。
顾客挤掉眼镜皮鞋
上午10点58分，商场大门打开后，等了两个多小时的顾客像潮水一般涌向3楼赠品发放地点，不少是上了年纪的
老大妈和老大爷。3楼发放赠品的现场秩序异常混乱，后来发赠品的人干脆把袜子向人群里扔去，引起数百人哄抢，人群乱成
一片。有的老年人被挤疼后大叫起来，有的顾客的眼镜被挤掉地上踩碎了，有的女士皮鞋被挤掉，弯腰在人群里找了半天才找
到，但鞋跟已经脱落。王女士的胳膊被挤到靠墙的货架上，疼得她退出了人群。记者在地上看到了一副踩烂的眼镜框和一个高
跟鞋的鞋跟。
现场混乱惊动110
现场混乱了10分钟后，有人随即报了警。商场的喇叭开始播音称，由于现场人较多，出于安全考虑，暂时停止发放
赠品，但现场的市民依然把几个发放赠品的男子团团围住，有的人直接就从他们手中抢走了袜子。辖区派出所的3位警官随后
赶到现场，制止了人群的哄抢。现场许多顾客认为，商场既然搞促销发赠品，就应该在商场内多设几个赠品发放点，避免顾客
拥挤。
记者找到了该商场的常经理，她告诉记者，商场之所以没按照规定时间开门，改在10点58分，是为了图个吉利。
发放赠品本来是为了促销，他们也没想到会出现这种哄抢的混乱局面。常经理告诉记者，为了顾客的安全，商场决定改变发赠
品的地点，她当着记者的面紧急手写了发放赠品地点改在一楼的通知，并通过喇叭多次播放。常经理说，出现这种局面，她始
料未及。
记者随后来到该商场南门外，看到两名发放赠品的男子依然被人群团团围住。上午11点45分，记者离开现场时，
看到南门外还有不少人在抢袜子。 记者周杰宇轩摄
