SK-II问题化妆品部分城市开始退货 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月18日11:24 CCTV《第一时间》 | |||||||||
自从日本进口SK-II品牌的9项化妆品被查出含有禁用物质后,虽然现在相关部门还没有强制各商场下架问题化 妆品,不过北京和广州等地的部分商场已经把这些产品下架,并且开始办理退货手续。记者曾倩:(SK-II产品)这种产 品一般都在500-600元之间记者刚刚在附近的一间商场见到相比起以前SK-II柜台的产品就少了很多门面也比较冷 落。 记者在广州的一些SK-II专柜见到,涉嫌铬、钕元素超标的多款产品都已经下架,只
销售人员表示,只有同时具备了这三个条件,才可以退货,但记者看到也有一些消费者,要求退货的产品并不在质检 总局查出的禁用范围之内。销售人员:现在就解决这九种其它(产品)都不在(退货)范围之内其它(产品)都不敢用了不敢 用是你不敢用的问题 据了解,现在即使消费者购买的问题化妆品已经被专柜接受退货,也需要等待大概20天的时间后,才能拿到退货款 。另外要提醒您的是,一定要保留好购物小票等凭据,以便日后进行索赔。 |