公民道德和社会文明网上座谈会(4)

　　[网友]看到国外一些景区中，一些专门针对中国人用中文书写的“文明提示”：“请保持安静”、“请便后冲水”、“请不要乱丢杂物”……面对这些，你能无动于衷或是一笑置之吗？！您觉得旅游文明素质在社会文明中占有什么样的位置？为什么会产生以上的现象？　[ 2006-09-19 10:15:40 ]

　　[张栋]我觉得这位网友问得问题很有深度，我听到过就是一位老教授出国回来以后跟

我说，他在国外用餐的时候，看到餐馆立了一个小牌子：请不要喧哗。是用中文写的，他心里就很不舒服，认为有歧视嫌疑。他马上去找餐馆主人，说你为什么用中文写，而不用英文写？最后餐馆的主人说我没有这个意思，我是善意的提醒。他说如果你不信，你就再等一会儿。等了一会儿，有一个中国团队来了，中国团队一来以后，马上餐馆就热闹起来了。其他外国朋友，有的路过想进来，人家摇了摇头就不进来了。这个教授回来以后说完这件事情，他感觉心里很不是滋味，他不知道用什么语言来表述这种心情。　[ 2006-09-19 10:17:04 ]

　　[张栋]我又听另外一个朋友讲，在巴黎的卢浮宫，很安静的餐馆场所，有几个中国人进来，一进来就跑，一边跑一边喊，蒙娜丽莎在那儿呢。他这种举动就影响了别人参观的氛围。我觉得旅游中的不文明行为虽然是发生在一部分游客、少数人的身上，但是给国外留下的印象就是中国人就是这样，就影响到我们5000年文明礼仪之邦的形象，也直接影响到我们旅游业健康发展的环境。前一段时间，国家旅游局和中央文明办开展了一个调研，在网上征集公众的意见，就是大家来评一评，公民在旅游中哪些行为是不文明的、丑陋的，有什么好的建议。在十天时间之内，公民参与热情非常高，很多网友都纷纷发表自己在国内和国外旅游时看到的这些不能容忍的不文明现象，先后有300多万人次点击这个话题，有30多万人次提出了自己的建议。　[ 2006-09-19 10:17:53 ]

　　[张栋]我归纳了一下，网民和公众对不文明旅游行为最反感的主要有七种类型：第一种是喧哗吵闹。第二种是不讲卫生。第三种是不修边幅。第四种是不懂礼仪。第五种是不守秩序。第六种是不守法规。第七种是不爱护环境和公共设施。我们分析出现这些现象的原因，有的是他日常生活习惯，比如他在农村地区生活，垃圾就用不着扔到垃圾桶里，走路用不着走人行道，可能是一种习惯。另一种是本身对国外的礼仪规范、风俗习惯不了解、不知道。我们认为聚在一起，说话声音大一点感觉很亲热，是一种亲情、友情的传递，但是他们干扰了别人在这个环境里的相处。　[ 2006-09-19 10:19:36 ]

　　[张栋]还有一种是心理有一种侥幸，比如说在文物上面刻划，有的摘花、折树枝、践踏草坪，觉得是一种侥幸心理。对这样一些现象，国家旅游局和中央文明办联合有关部门制定了提升中国公民旅游文明素质的计划，这个计划已经在网站上公布了，网民也提出了很好的建议，这项工作正在推进之中。关于旅游文明素质在整体文明素质中的地位，我非常感谢这位网友有这么深度的问题。旅游是一个窗口，旅游是人们的一种生活方式，这种生活方式主要是离开家门或者离开国门到外面去，中国人有一个传统，就是出门在外不要丢人、不要丢脸。所以在出外的时候，如果你还有这种不文明现象、不文明行为，说明我们的文明素质、自身修养需要注意了，需要提升了。　[ 2006-09-19 10:25:38 ]

　　[张栋]不文明行为对别人的影响、对环境的影响主要体现在几种：第一，人和人相处，你影响到别人了。第二，自然的一种交流，你到风景名胜区、到大自然中去，和自然的一种和谐相处。第三，和社会欢迎的相处，你要接触各行各业，要接触国内国外，要接触城市乡村，还要和社会环境的一种融洽相处。我希望通过我们正在开展的提升中国公民旅游文明素质行动，以及将要出台的中国公民出境旅游文明行为指南和中国公民国内旅游文明公约，通过大力宣传这样一些指南和公约，形成全社会人人参与、人人重视，大家把提升旅游文明素质当做自己的事情，当做中华民族的整体形象这样一件大事，在2008年开奥运会的时候能够取得一个阶段性成果。　[ 2006-09-19 10:26:34 ]

　　[主持人]其实是很多人不了解另外一个国家的文化。前两天我们在网上看到一个非常有意思的消息，一个德国公民非常喜欢中国的文化，他到西安看

　　[网友]您认为提升整个国民素质应该从哪些方面入手？您认为

　　[陈瑛]我觉得提升国民素质这是一个综合工程，不是说从哪一个方面，包括从经济上、政治上、思想文化建设，各个方面都要努力。思想道德方面，尤其要注意发扬中华民族的优良传统，也吸取西方一些比较先进的文化、合理因素，建设我们社会主义的文化。这次胡锦涛同志提出“八荣八耻”社会主义荣辱观，找到一个非常好的切入点。“八荣八耻”一提出，全国人民这么欢迎、这么深入人心，因为八条非常科学准确的把我们日常道德当中最重要的东西抓住了，而且用非常明显的方式，用每个人都能接受的方式说出来。这是一个非常好的切入点。　[ 2006-09-19 10:29:49 ]

　　[陈瑛]在党中央的正确领导下，通过各个方面齐抓共管，包括在制度方面要跟上，对于荣方面的要表扬鼓励，对于耻的我们要坚决批判，和不合理的现象作斗争。通过持之以恒的努力，相信我们国家整个思想道德面貌、公民道德面貌会有很大的改变。中华民族几千年以来，中华文明是所有文明当中以一贯之，能够持续到现在的唯一一个，希腊文明等都有中断，只有中国文明没有，一直到现在，很重要的就是有精神支柱，我们有中华文明，我们有传统文明。　[ 2006-09-19 10:30:18 ]

　　[陈瑛]当然尽管有很多不尽如人意的地方，但是核心，比如热爱祖国、团结互助、艰苦奋斗，这是最根本的东西，多少年以来，我们不被任何外来势力所摧毁，我觉得起了很重要的原因。所以对中华传统文明道德非常有信心。我们文明道德当中有大量的合理因素，我们国家人民对传统道德是非常热爱的，只要不符合传统道德，一般群众都不会答应的。它有这样的愿望，它又科学合理，又便于传播，所以发扬中华民族优良传统，弘扬优良道德，我们是有信心的。　[ 2006-09-19 10:30:36 ]

　　[陈瑛]但是传统优良道德要不断提高提升，比如艰苦奋斗、勤俭节约，不能光是在生活上，而且在生产上也要节约，比如谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。在生产上也要节约，我们要节约我们的资源，爱护我们的环境，这样把我们原来的传统美德，在新的形势之下，找到新的表现、新的要求，按照新的规格来建设我们的道德，来武装我们的人民。通过一番改造，我们中华民族的传统美德一定会发挥更大的作用。　[ 2006-09-19 10:30:45 ]

　　[网友]我们国家正处在经济快速发展时期，社会文明程度是否得到相应的提升？经济发展和人们伦理道德水平的高低之间有什么关系？其他国家在提高社会文明程度方面有何举措？　[ 2006-09-19 10:32:04 ]

　　[陈立思]经济发展是道德发展的基础，因为有了新的生活方式才产生新的道德要求。像刚才张处长谈到旅游这种生活方式比较普遍，现在会提出新的道德要求。中国人现在逐渐富起来，但是困扰他们的是叫富而不贵，现在感觉到这个问题很头疼。现在有钱人最怕他说是土财主、暴发户，贵是社会的尊贵，同时也要气质的高贵。比如说小孩要读四书五经，要补莎士比亚，他就想把孩子培养成绅士淑女。现在还有一些新闻报道说小孩要学

　　[陈立思]第一，非常注重公共礼仪的道德，具体措施比如说法制，大家都知道，比如遵守交通法规，信用制度的建设和完善等等。今天想强调的是更多来自公众的监督和舆论的压力在道德建设方面所起的作用。比如说西方人的概念是非常明确的，比如院子要有一个草坪，院子里是我的领地，别人是不能干涉的。但是在很多社区，门口家的草坪必须要定期修建，如果你的草涨得乱七八糟，邻居是会投诉你的。公众的监督和执法部门配合的非常好，我报警以后，警察会来，所以执法是非常到位的，而且舆论压力是非常大的。　[ 2006-09-19 10:33:52 ]

　　[陈立思]很多普普通通的民众，他会非常关注公共社区里的一些所谓闲事，他比较有责任心，而且表现出很大的勇气。比如说有些家庭的暴力行为，打老婆或者打孩子，声音一喊出来，邻居听到就会马上报警。这些东西对我们的启发是什么呢？就是公民道德建设好了，人人都是受益者。但是你要想建设好，你首先要做一个参与者，不能事不关己，高高挂起，而且参与是要得到执法部门和法律的保障。　[ 2006-09-19 10:34:06 ]

　　[陈立思]还有就是荣辱观的问题。其实国外很多东西，比如刚才讲到中国人出去旅游，人家民众不用言语来说，就是给你白眼。这是社会有形无形的舆论谴责，这种压力是很重要的。为什么有跟不良现象斗争的勇气？很重要的就是他的情感，他热爱家里人，为了维护我们比较好的、比较高的生活质量，所以我不能容忍有损害公共利益的不良现象的存在。热爱美好家园、热爱故乡，所以他不允许别人来破坏他。所以这种道德情感的培养是很重要的。　[ 2006-09-19 10:34:19 ]

　　[陈立思]第二，还有一点值得我们探索的，就是讲文明要做到美善相衔。过去在道德建设当中讲到美的时候一般有两个含义，一个是美誉乐教。就是把美的熏陶、艺术的感染作为一种教育的手段，这个含义还是比较低的。第二个含义就是美应该是真和善的最高境界。温饱问题解决以后，人们就会有精神上的需求或者潜在需求的一种苏醒，他会有很多自我的需求，比如说有很多人愿意写博客，和大家分享。还有最重要的就是灵魂的安放问题。我们讲文化需求讲得比较多，体育、旅游、文艺作品、影视作品等。另外就是精神需求，精神需求里也有很多，精神需求里更高一个层次就是你的灵魂。　[ 2006-09-19 10:35:25 ]

　　[陈立思]我们现在很多文艺作品也好，影视作品也好，新闻报道也好，追求低俗化，好象不这样就不能促使事业的繁荣，这是一个误解，到了这个程度，老百姓已经开始追求庄严、崇高、伟大、悲壮之美。现在很多青少年都去参加志愿者服务，有很多是独生子女在很优越的成长起来，他到农村最艰苦的地方去，他做牺牲、奉献，在这个过程中，他不是感到很痛苦，痛苦也许是身体上的痛苦，但是精神上他感受到愉悦，去感受一种悲壮之美，这些是精神上、灵魂上的东西。像这些东西，在西方也是通过义工，不是说有钱有闲的人去做义工，而是普普通通的老百姓都愿意去做义工，他们已经到了比较高的层面。所以关于灵魂的问题，我觉得很重要。　[ 2006-09-19 10:35:45 ]

　　[主持人]谢谢嘉宾的精彩回答！也感谢各位网友的热情参与！　[ 2006-09-19 10:37:16 ]

　　[主持人]据不完全统计，自上周日座谈会的预告在网上发布以来，各网站共收到网友以留言、跟帖等方式的提问千余条。刚刚在座谈会进行期间，广大网友又陆续提出了许多新的问题，各位嘉宾也深切地感受到网友们的热情。但非常抱歉的是，由于时间关系，对网友们的这些提问，嘉宾不能全部一一作答。一位网友在留言中讲到，“文明源自培养，风尚需要引导。摒弃不文明行为，提升道德水准，已经成为当今社会日益强烈的呼声和共鸣。我们参与培育文明新风的过程，也就是自我教育、自我提高的过程”。　[ 2006-09-19 10:39:28 ]

　　[主持人]正如这位网友所言，我们要积极投身公民道德建设的洪流之中，明确何为光荣，何为耻辱，什么必须提倡，什么坚决反对。从自己做起，从现在做起，从小事做起，我们就能树立起一代社会新风，让世人看到，一个即将举办奥运会的国度，国民素质和社会风尚更加文明。“纪念《公民道德建设实施纲要》颁布五周年”公民道德建设网上谈活动仍将继续，请大家继续关注。再次感谢各位网友和来宾，今天的座谈会到此结束。　[ 2006-09-19 10:39:54 ]