全国产品投诉情况公布 化妆品类同比增加43.6%

　　本报讯 (记者 汪红) 中国质量万里行促进会昨天下午向社会公布了今年前三个季度全国的产品投诉情况。与往年相比，今年的化妆品、房屋建材以及中介服务的投诉同比增幅较大。

　　有关负责人告诉记者，化妆品类产品质量投诉增幅居然同比增加了43.6﹪，增幅最高。消费者主要投诉的问题为，有些化妆品存在虚假宣传、重金属超标、赠品无标签等。

　　房屋建材质量投诉也明显上升，前三个季度共受理消费者房屋质量和装修质量的投诉577件，占受理总量的5.5﹪，与去年同期相比增幅达19.3%。

　　此外，中介服务已成为目前的一个社会难点问题。万里行前三季度共受理中介服务投诉522件，占投诉总量的4.98%，较去年同期相比增幅达7.6%，其中婚介服务投诉最多，达136件。其主要问题是广告与实际情况相差较远，且某些婚介公司提供的人员有婚托嫌疑。

　　据统计，今年前三个季度，中国质量万里行促进会全国投诉网络共受理消费者投诉10473件，产品涉及金额为6247.2万余元。