的哥代表发出“五心服务”倡议

　　本报讯“热心、耐心、虚心、细心、舒心。”昨天，在市公安局出管办与本报联合组织的的哥市民圆桌会议上，与会的哥代表正式向全市的哥的姐发出“五心服务”的倡议。

　　昨天上午10点，本报与出管办共同组织的“的哥市民圆桌会议”在出管办召开。10位的哥代表和热心市民坐到一起，就我市的哥如何树立城市形象进行了热烈的讨论。会议的一项重要议题，就是确定“五心级服务”标准的内容。

　　“五心服务标准”中的“四心”，是“全国十大见义勇为好司机”评选入围者，我市好的哥周明华提出的。这“四心”包括“乘客上车要热心、乘客询问要耐心、接受意见要虚心、行驶过程要细心”。

　　在周明华的“四心”的基础上，本报通过报道向全社会征集了数十条建议，昨日圆桌会上对市民建议进行了筛选，最后形成了“热心、耐心、虚心、细心、舒心”的哥“五心级服务”标准。

　　市出管办宋志军主任说，目前主要有四件事让的哥们工作时心情不佳：非法经营带来的不公平竞争；加气难；堵车和管理不善。

　　据介绍，目前我市警方和交通部门正组织专项行动，打击黑车、克隆车，以规范出租车经营市场。对于加气、堵车、管理不善三个需要多个部门协调解决的问题，也已经向市政府做了专题报告。

　　解决了的哥们的难题，也从另一个方面保证了“五心服务的”推广。

　　本版稿件由本报记者冯超封璟采写