青岛用户要索赔

　　“原本要在我们这儿报名的一个济南团队，最后到别家报名了。”王经理告诉记者，瘫痪的网站昨天下午1时恢复正常，他在这次事件中损失了10多名游客，而其他购物网站的损失则难以估量。

　　王经理将情况反映给新网分公司负责人，该负责人表示新网一直在积极恢复网络正常，并向他们道歉，但至于如何赔偿，则只字不提。王经理昨日查阅与新网签订的合同，发

现新网将黑客攻击与停电、地震造成的损失，一起列入免责范围，也就是说，新网公司只赔偿用户网络访问中断时间的10倍的网络费用，按照王经理手中一个域名全年费用80元来计算，每天只有0.22元，按照最多赔偿10天来算，也只有2.2元。

　　“黑客攻击和地震能一样吗？”王经理表示如果地震属于天灾，那黑客攻击就是“人祸”，作为网站经营者，应该预计到有被黑客攻击的可能，就应该提高网站的防护措施，避免发生类似情况。王经理咨询律师，律师也认为新网应该赔偿用户损失，但具体如何赔偿，需要用户证明自己的损失。