本报讯（记者洪波安耀武）今年以来，阜阳市通过制度创新，强化政务服务中心的办事功能。一系列在全省领先的新举措，打造出一条全新的便民“捷径”。
建立“首席代表制”，提升“中心”现场办结率。从4月底以来，已进驻“中心”的37个部门，绝大多数落实了这一制度。首席代表具有现场办证和协调有关科室的权限，有效防范了“前店后坊”现象。这一措施在全省产生广泛影响，省政务服务中心目前已经推行。
推动办事机构整建制进驻，扩大“中心”办事覆盖面。据了解，招商办、农机监理站、工商受理服务中心、国税局车辆购置税办公室等机构，都已整体搬入中心，中心已经成为百姓办事的大“超市”，“窗口”扩建成大门面。这是“中心”办事功能强化的又一突破。
实现内线联网，以现代化手段沟通前后方。根据市委、市政府要求，针对一些项目需要若干科室配合联办的实际，省工商局等部门投入专项资金，建成网络专线。这条专线将窗口和后方直接连成一体，前后方可在电脑上同步审批办理，安全便捷。
开通审批“绿色通道”，特事特办。据此，“中心”管委会组织协调，相关单位通过并联审批、全程代理、督办到位等方式，超常规办理一些审批项目。
便民“捷径”取得显著的经济效益和社会效益。今年以来，阜阳市新建续建项目及完成投资额同比均增长七成以上，群众对政风的满意度明显提升。
