SK -Ⅱ声明：暂停在中国销售

　　四川新闻网-成都商报讯

　　在经历了一个星期的消费者大规模退货之后，SK-Ⅱ品牌昨日终于发表暂停在中国销售的声明。声明中称，SK-Ⅱ品牌决定暂停其在中国的产品销售，并暂时停止SK-Ⅱ专柜的运作，直至确认其产品符合中国在售化妆品中所含微量铬和钕的相关规定。SK-Ⅱ在中国的退货服务中心也从昨日起暂时停止运作。

　　SK-Ⅱ：将设置统一的退货点

　　根据SK－Ⅱ昨日发出的声明，SK-Ⅱ在中国的退货服务中心已从昨日起暂时停止运作，而在9月21日之前受理的有效退款要求，SK－Ⅱ承诺“将按照已达成的协议向消费者支付”。从昨日起，SK-Ⅱ改由24小时服务热线处理消费者的退款要求。SK-Ⅱ还公布了两部服务热线电话800－8303365；800－8305562。

　　昨日下午，SK－Ⅱ热线接线员告诉记者，SK-Ⅱ目前只是暂时撤出中国市场，下一步的安排还没有确定。接线员表示，在声明中所指的“改由24小时服务热线处理消费者的退款要求”只是由他们负责向消费者解释，并不是打进热线就可办理退货。SK-Ⅱ初步安排将在各城市设置统一的退货点，单独处理消费者的退货要求，“不过目前有关退货的具体时间、地点、退货方式等都还没有最后确定，我们将在两天之后给大家一个满意的答复”。

　　成都商场：SK-Ⅱ产品全撤柜

　　昨日下午，记者走访了成都市的几家大型商场，商场内的SK-Ⅱ专柜都已空空如也，所有货品都从货架上撤了下来，导购员也不见了踪影。专柜周围被栏杆围了起来，四周贴了很多SK-Ⅱ方面的最新声明。

　　在前几日喧闹的SK-Ⅱ问题化妆品退货点前，少数消费者还在附近徘徊，打听应该如何退货；部分商场安排了几名工作人员向前来退货的消费者进行解释。某商场工作人员告诉记者，目前他们接到SK-Ⅱ的通知暂停退货，将在两天之后给消费者一个答复。

　　新检出3种问题产品暂不能退

　　前日，上海市食品药品监督管理局又检出SK-Ⅱ品牌3种化妆品含违禁物铬、钕。这3种SK-Ⅱ化妆品能不能办理退货？

　　商场工作人员表示，由于还没有接到宝洁公司通知，目前还不能为消费者办理3种化妆品的退货，不过消费者可以留下姓名电话，有最新情况将通知消费者。有消费者提出，SK-Ⅱ退货要求提供小票，而有些消费者的小票在退掉之前的9种产品时就被收走了。对此，商场方面也表示无能为力，“我们只能和公司协调，请大家等待通知。”

　　四川检验部门密切关注SK-Ⅱ问题

　　四川出入境检验检疫局办公室主任敖必强表示，由于相关的抽检计划需要国家质检总局统一安排，目前四川省还没有组织对SK-Ⅱ化妆品的抽检，“但我们一直都在密切关注有关SK-Ⅱ化妆品的问题，如果质检总局有安排，我们将在第一时间联合工商部门对其进行抽检。”省消委相关负责人也表示，消费者在退货时如遭遇到不公正待遇，可以到省消委投诉，省消委将统一组织为消费者维权。

　　本报记者 王鑫