山航班机正点率全国第一 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月23日08:29 大众网-大众日报 | |||||||||
本报济南讯记者从山东航空集团有限公司获悉,今年以来,该公司狠抓结构调整和优质服务两条主线,实现扭亏增盈。同时,班机正点率达到83.54%,高出全民航平均水平3.02个百分点,居全国第一。 受油价持续上涨、运力供大于需等因素制约,航空上市公司亏损状况较为普遍。面对困境,山东航空公司努力从内部挖潜,他们从机型结构调整入手,通过境外出租人谈判,
山航紧紧抓住安全、优质服务这条生命线,让乘客自愿选择山航,将服务转化为效益。他们发挥彩虹精品服务组的示范作用,努力以优质服务当好山东的“形象大使”。山航努力在各航空公司都十分头疼的航班正点工作上狠下功夫,通过提高责任意识、完善考核办法等措施,提高了航班的正点率。 | |||||||||