商家须设质量投诉台

　　本报讯（记者莫瑞宁）国庆节要到了，购物遇到纠纷怎么办？昨日，记者从市商贸局新闻发布会上获悉，按照要求“十一”国庆期间我市所有大商场、超市、餐饮企业必须设商品质量投诉台，而市商贸局将开设24小时热线，处理消费纠纷。

　　据了解，为保证市民过一个愉快的节日，市商贸局等部门已对商场、超市、餐饮企业进行了大检查，并且要求各商家在节前对供应的各种商品、副食品特别是国家强制认证的

食品，再进行一次全面的自查，严格禁止无QS标志的商品销售，保证所有上架销售的食品均为合格产品。

　　商贸局还要求，在“两节”期间，各大商场、超市、餐饮企业必须设商品质量投诉台，公布投诉电话，对不合格商品，要在商场张贴指示牌，为顾客释疑答惑。对顾客的投诉，商家必须在24小时内及时解决，确保消费者权益。商贸局也将在节日期间开设24小时热线87295029，处理消费纠纷。