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五星电器进行全国调研 六成消费者反感抽奖促销


http://www.sina.com.cn 2006年09月24日09:53 龙虎网

  【龙虎网报道】五星电器耗时2个多月进行的全国性调研昨天公布结果。黄金周里消费者最喜欢的商家促销方式分别为:商品降价、购物返还现金、会员卡打折积分、套餐购买享受赠品或打折、购物赠品等;消费者最反感的促销活动则依次是:抽奖、受限制使用的二次消费券、商家抬高价格之后的商品打折。

  五星电器这次调研活动从7月初开始,在江苏、安徽、浙江、山东、四川、河南、云
南等8个省份60个城市进行,目的是全面了解各地、各年龄段消费者的个性化需求,为今后企业的市场策划方案和赠品购买做指导。调研中,五星采集了超过5000名消费者的意见,消费者对家电的需求情况、选择家电卖场的原因、对何种促销活动最感兴趣,喜欢什么样的赠品等问题都列入这次全国调研的范围内。

  调研结果显示,超过60%的消费者对于消费抽奖的促销方式表现出了反感。很多消费者认为奖品往往质量较差且不实用,抽奖活动的奖项设置、中奖概率不合理,兑奖过程繁琐以及兑奖不公开是消费者不喜欢的最主要原因。对于促销活动的赠品,消费者着重考虑的是实用性和质量。在调研中一位消费者反映:“买微波炉的时候,送微波炉碗可以和微波炉配套使用,这种赠品就很实惠。”五星电器企划中心景星表示,经过几个黄金周,国内消费者已经很理性,为了揣摩消费者心理,五星从7月就已经开始准备黄金周促销方案,届时促销内容会按照消费者的意愿行事。


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