3850元买了两套假沙发 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年10月01日07:25 华商网-华商报 | |||||||||
本报讯(实习记者翟春霞记者田雨杰)花3000多元买来的沙发居然是假货,要求赔偿时,却被商家和厂家像皮球一样踢来踢去。 昨日下午,高女士反映,7月初,她在韩森寨装饰家居城西安圣特雷斯家具公司授权的经销商处买了两套“圣特雷斯”沙发,9月中旬,她发现沙发的尺寸很不规范,沙发垫的弹性、靠垫均有问题,便随即联系西安圣特雷斯家具公司,对方派人查看后,确认这根本不
随后她找到韩森寨装饰家居城,工作人员让她找厂家。她又去西安圣特雷斯家具公司,对方却说沙发根本不是公司的货,授权经销商也已失踪,让她去找经销商。无奈之下,她只好把情况反映到省消费者协会。 昨日下午,省消费者协会分别给商家、厂家发函,要求二单位认真核实,严肃处理,合理赔偿,7日内将处理情况告知消费者协会。韩森寨装饰家居城表示,将积极和厂家沟通协调,帮助高女士解决问题。 | |||||||||