增加缴纳电费的人工服务网点

　　渝中区肖家湾夏先生：现在很多家庭都是老人在缴电费，但一些银行营业网点的代收电费业务都没有人工服务，而需市民自己通过自动 取款机缴费，很不方便，希望多增加些人工服务网点。

　　市电力局：如果觉得使用自动取款机不方便，建议到银行办理代扣业务，这样就完全不用亲自去银行缴费，银行会定期根据用电量从用户账户上扣除相关费用即可。

　　记者 杨波 实习生 王琳