“网线咋能说剪就剪？”

　　本报10月6日讯5日晚，周先生发现家中的网线被人剪断，他还以为是有人故意使坏，但后来发现网线被剪断竟是网络接入服务单位所为，理由是周先生家的电脑有病毒，不剪断会影响别的用户。而事前和事后，周先生都没有接到网络接入单位的通知。

　　5日晚7点，家住金阁花园的周先生在离家一天后回到家中，发现电脑无法上网，检查后发现原来是门口接线盒上的网线被人剪断。周先生以为是有人故意使坏，随即向网络接

入服务单位报修，服务人员表示，将尽快安排工作人员去查看。

　　6日上午，由于迟迟没有等到维修人员，着急上网的周先生便打电话催促网络接入服务单位，不一会儿，服务人员打回电话向周先生解释剪线的原因。周先生告诉记者，服务人员解释说，因为他所在区域有用户反映网络有问题，工作人员在对网络检查后发现他的电脑有病毒，遂采取了应急措施将网线剪断，并称当时他家中有人，工作人员已经提前告知，而且要等他的电脑杀完毒才能接线。

　　这一答复让周先生十分疑惑，昨天一天家里都没人，他直到晚上才回家，工作人员提前告知谁了？他怀疑是工作人员按错了单元门上的对讲门牌号。当时他的电脑也没有开机，怎么会传播病毒？周先生重新对电脑杀毒后，经过多次催促，服务人员在11点左右为他接上了网线。

　　6日下午，记者咨询了该网络接入服务单位，工作人员表示，当他们发现用户电脑有病毒时，一般会采取拔掉网线等应急措施，以防影响更多的用户，一般会提前告知用户。周先生提前没有接到通知，可能是工作人员无法联系上他。对此，周先生表示，他不仅事前没有接到通知，事后如果不是自己打电话，也没有人告诉他剪线的原因。

　　另外还让周先生不解的是，对方为什么不把网线接口直接拔下，而是选择剪断？他怀疑自己是被当作了欠费用户。