“我们是西安旅客，昨晚在成都住宿时交了50元押金，可宾馆却不退给我们。”昨日上午，本报热线接到西安游客郭先生打来的求助电话。郭称，为这50元钱，他们和宾馆方已僵持了近3小时。
上午11：30许，记者赶到这家位于二环路北二段的宾馆，老远就看见大门口围满了不少游客。“我们一行共有78人，包了两辆大巴于10月2日来四川旅游。”带队的徐先生介绍
，按行程安排，他们本来准备2日晚在这一家宾馆住宿，由于大雾，从西安到成都后已是3日凌晨，于是他们未在宾馆住宿，而是直接去了红原。5日晚他们返回成都，才入住该宾馆。
5日晚，宾馆方向他们所住的37间客房收取了50元/间的门卡押金，当时服务员称“早上退房时退还”。然而昨日早上8：30，宾馆方变卦了———宾馆方认为2日对方订了房却未入住，给他们带来了损失，因此想扣押金弥补损失。徐说，中介旅行社代他们交了2日晚住宿的700元订金，当时未能入住责任完全在中介旅行社耽误了行程，应找旅行社。
昨日中午，宾馆方相关负责人道出苦衷：对方2日晚订了房最后却未住宿，给他们宾馆带来了数千元的损失。经多方交涉，对方最终表示愿意退还游客的门卡押金。昨日中午1时许，宾馆工作人员如数将1850元押金交到游客代表手中。西安游客表示感谢。记者王可然摄影刘亮
报料人：郭先生线索奖：50元
