手机投诉占“榜首” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年10月08日01:41 青岛新闻网-青岛早报 | |||||||||
早报讯 记者昨日从市工商局12315举报中心了解到,十一期间各级12315共受理消费者咨询、申诉和举报电话1625件,消费者对手机、餐饮服务、家电送货不及时三方面的投诉较为集中。 据介绍,手机产品投诉量在各项投诉中位居榜首,主要问题为手机自动关机、按键失灵、黑屏、电池待机时间短等现象。在售后服务中,也存在送修时间长、不按照规定提供
消费者对节日期间酒店设置最低消费、强制收取座位费、开瓶费的投诉也比较多。 (段海鹰) | |||||||||