快报今起推出黄金周收盘报告①

　　通讯员 贾嫣娜 金立操 宋惕安

　　记 者 黄 新 唐泽文 李欣阳 俞 莹

　　见习记者 杨 丽 邵巧宏

　　［最后一天］

　　昨天出门的人

　　要比去年的这一天

　　多很多

　　三分之二是学生

　　昨天是黄金周最后一天，各地车站迎来了预料之中的客流高峰，记者通过省内各大客运中心了解到，与去年同期相比，今年黄金周最后一天的客流量明显要高于往年。

　　“可能是今年国庆和中秋都在这个黄金周吧，许多学生都要回家过中秋节。”绍兴市汽车西站张站长分析认为，也有可能是天气问题，“今年整个黄金周都是晴好天气，出行的人自然就多了起来。”

　　据介绍，昨天绍兴汽车西站开往丽水、金华、诸暨等地的旅客，学生流占到了三分之二。

　　宁波汽车南站的工作人员也反映，昨天乘车的以学生居多。据宁波南站派出所汪指导员估计，昨天出入宁波汽车南站的旅客，学生起码占到了70％，“主要是返校的学生流”。

　　到昨天下午4点，宁波汽车南站已经输送了旅客1.5万多人，“这个客流量比五一和去年同期都要高。”

　　高速出现

　　返城客流高峰

　　交通秩序还不错

　　从昨天下午开始，全省高速公路出现返城的车流。十一长假的最后一天，记者从全省各地的高速交警了解到，沪杭、杭甬、甬台温、杭金衢等高速公路较为繁忙，其他高速公路情况相对平稳，与平时差不多。

　　省公安厅交通管理局值班民警介绍，昨天全省共发生各类交通事故100余起，共有12人死亡，73人受伤。国省道、城市道路及景区道路等绝大多数道路的交通秩序较好，省内各地的客流出现明显减少的趋势。

　　［投诉里头看变化］

　　自驾游越来越热，带出了新问题

　　景区里30%左右的纠纷

　　和停车有关

　　要是给这个黄金周的旅游质量打个分数，你会给出多少？

　　“全省旅游质量，可打80分。”昨天，省旅游局质量监督所有关负责人对十一长假、省内各地景点旅游质量做了这一评价。“游客们更加注重旅游中的细节问题，更理性了，开始注重食品卫生等方面问题；而服务单位也更个性化人性化了。”

　　从旅游投诉受理的数据来看，宁波市比去年下降33%，共受理8起。而其他如嘉兴、湖州等地，与去年同期持平。投诉整体情况与去年相当，但反映服务单位欺诈行为的投诉少了。

　　景区停车难

　　分析投诉情况，投诉的焦点集中在景区、旅行社、宾馆等。与以往相比，今年，导游乱带游客购物方面的投诉还没有，相反的倒是景点停车问题、停车收费等问题较为突出。

　　今年，短途游多，自驾游多，停车成了大难题。那边，游客们在停车场周围转啊转，到处找车位，这边，停车场保安说，没车位了！正在此时，一辆车却斜里插上，这下，找不到车位的急眼了，纠纷也跟着来了。

　　七天内，全省各大城市景点因停车发生的各类纠纷，占30%左右。

　　的士乱涨价

　　从黄金周的投诉内容来看，有些投诉不在受理范围之内。但对游客的利益造成了一定的伤害，也影响了当地旅游形象，值得有关部门引起注意。

　　如在嘉兴平湖，有人投诉的士司机乱涨价。原来，在平湖打车，4公里5元钱。但黄金周期间，有司机私自在车上贴出节日价码：不打表，一律10元。

　　合同出纠纷

　　旅行社事先考虑安排得不周不仅让消费者饱受折磨，同时也把旅行社自己也“拉下马”。

　　省旅游局质量监督所接到对旅行社的投诉中，有10%是因为和旅行社的合同不符的。

　　2日，舟山20多名游客集体投诉。这些游客是杭州一家旅行社接的散客团，当天上午从舟山码头出发。没想到，车到半路抛锚了！

　　可恼的是，折腾了半天，好不容易赶到码头，上午已经没有航班，只能等到下午……

　　［急诊室里的众生相］

　　小姑娘吃海鲜吃过敏

　　得胃肠炎的是平常2倍

　　浑身都起了过敏性皮疹，最严重的时候甚至出现了休克症状，说出来吓人一大跳，这是吃出来的毛病！

　　10月3日下午，宁波市第一医院急诊科接了一个吃海鲜过敏的小姑娘。急诊科主任宗建平一打听，觉得挺稀奇，十来岁的小姑娘来自同是海边的台州，“按说平常也是吃惯海鲜的，可能就是这么想，所以就放开了肚皮猛吃，结果就吃成这么严重的过敏。”

　　宗建平说，黄金周里，因为吃海鲜过敏就诊的外地游客挺多，仅3日下午，急诊科就接了3个过敏的病人。

　　黄金周期间，吃出来的病还真不少。绍兴市人民医院在黄金周里，平均每天都要接诊100多个患者，五天下来，已经诊治了400多名胃肠炎患者。这个数目，是平常的2倍。

　　温州120急救车

　　20%是去接“喝高了的”

　　一放假，酒精中毒的也跟着多起来了。

　　10月6日晚上，宁波一个外来民工李某没回老家过节，叫了几个平时一起打工的老乡一起喝酒，几杯下肚，人就有些神志不清了，一个老乡说了几句不中听的话，他就跟人家干上了。结果额头被磕了个两厘米左右的洞，送到急诊室后，他还狂躁不安。

　　从全省各地120急救中心反馈的信息来看，黄金周期间，各地急诊室还抢救了不少酒精中毒患者，温州120的工作人员说，急救中心每天出车中的20%，是去接酒精中毒的患者。宁波120在黄金周期间，也接到了9个酒精中毒的求救电话，其中中秋节晚上有3人。

　　［对宁波做一个麻雀解剖］

　　交通形势：5年来最好！

　　昨天，宁波市交警支队发布了“十一”长假期间上报的道路交通情况。同去年相比，今年农村道路发生的车祸事故有所增多，比去年增长约6个百分点，而这其中的罪魁祸首是摩托车。

　　截至记者昨天发稿，宁波在长假7天里共发生道路交通事故75起，死亡14人，受伤80人，经济损失15.2万元，这4项指标都比去年同期下降了三至四成，是5年来国庆长假道路交通形势最好的一年。

　　宁波市交警支队事故对策处副处长王兴云介绍，以往十一长假的道路交通事故主要集中在国道、省道上，但今年这两类道路交通事故反而有所减少，发生在县乡道路上的死亡事故有所增多。他分析，主要是随着乡村旅游业的发展，农村的机动车开始增多，长假期间的人也增加不少，而农村居民的安全意识没有相应提高。

　　从发生的事故车辆类型看，主要是摩托车闯祸最多，在14起死亡道路交通事故中，涉及摩托车事故6起，占死亡道路交通事故总数的42.86%，主要是摩托车不按规定行驶导致车祸。

　　7天中发生事故最多的地方，为宁波市旅游景点相对比较集中的奉化市和余姚市，占全市死亡总数的50%，主要是货运车和当地的摩托车肇事。

　　出门玩的是自驾游

　　吃饭选的是农家乐

　　住宿可要讲经济型

　　关键词：自驾游

　　出门车票难买、宾馆难订，许多人于是开着私家车，到城市附近的景区玩一趟，这个特点，在宁波体现得非常明显，宁波市旅游局对部分景区停放车辆的调查显示，当地一些景区的自驾游人数几乎占到了七成。

　　例如在余姚的丹山赤水风景区，黄金周第一天就涌入了上千辆自驾车，把两大停车场塞得满满当当，最后，车辆只得停放到景区的道路两旁，形成一条汽车长龙，绵延数公里。从汽车牌照看，这些自驾车辆主要来自宁波市内及周边地区如杭州、绍兴、上虞、新昌、嵊州，远的有上海、无锡等地。景区也因此创下了游客数量达1.42万人次的历史最高纪录。

　　此外，宁波市旅游局对宁波东钱湖、凤凰山主题公园等景区的调查情况来看，景区停车场70%以上的车辆也都属于外地自家游或自备车辆，他们主要来自省内、长三角地区以及福建、江西等地。

　　在余姚的另一个景区——四明山国家森林公园，这里推出的山地自行车免费骑行活动，也吸引了大批自助游旅客纷至沓来。据森林公园负责人介绍，黄金周期间的森林公园客房全部被自助游、自驾游的游客预订完毕。

　　关键词：农家乐

　　除了自驾游，今年宁波旅游还有一个明显特点，那就是农家乐备受推崇，许多游客喜欢利用节假亲近自然、享受乡村生活乐趣。宁波各地的旅游部门也顺势推出了许多农家游活动，如鄞州区的2006生态鄞州欢乐乡村游，北仑的“乡村旅游月活动”，余姚的“四明山旅游节”都开展得如火如荼。

　　余姚北溪村在国庆前夕就推出“农家乡村美食月”活动，游客络绎不绝，黄金周期间，农家乐住宿更是天天爆满，农家饭店每天的用餐量就达80多桌。

　　奉化滕头生态旅游区推出的“2006金秋旅游节”系列旅游活动，七天共吸引了8.31万游客，其游客接待量在全市各大景区排到了第三位。

　　10月12日，余姚丹山赤水风景区还将举行柿子节，但此前，当地已在黄金周推出了各种活动，如山货比拼、古村淘宝、农活挑战等各类节目，游客接待量在全市排到了第5位，约有6.48万游客参与。

　　关键词：经济型酒店

　　调查发现，黄金周期间，宁波经济型、度假型酒店入住率明显高于一些星级酒店，备受欢迎。

　　宁波市旅游局人士分析认为，平时高星级酒店因以商务接待为主，而到了黄金周这样的假日期间，商务客往往选择回家团聚或外出度假，因此高星级酒店的出租率很难达到高于平常的水平。而经济型和中档酒店则以其实惠的价格受到了游客的欢迎，从而吸引大批游客入住。

　　此外，各风景区的度假型酒店也在这个节假日里爆满，例如宁海南苑温泉山庄、鄞州南苑五龙潭山庄、溪口银凤旅游度假村、奉化商量岗度假村等等，在长假前5天就已经客满了。