买完手机难更换 手机听筒质量差消费投诉 问题手机成焦点 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年10月08日06:14 北方晨报 | |||||||||
本报讯 赵晓宁 记者高越报道 “十一”黄金周期间,鞍山市消费者协会接到各类投诉与咨询共67次,关于手机质量的投诉排在各种消费投诉首位。 其中手机质量方面投诉共有7起、鞋类投诉3起、消费服务纠纷3起、食品问题投诉2起、公交车收费问题2起、塑钢窗质量问题1起。
很多市民利用“十一”假期去购买、更新手机,记者从一些手机商家了解到,“十一”期间手机销售额是平时的数倍,甚至整月销售额都没有黄金周期间销售额多。 这样也使黄金周期间手机投诉和咨询相对集中,主要集中在手机是否有生产许可证、购买后是否可以更换,还有手机机身、听筒质量不好等问题。 | |||||||||