黄金周期间南京受理投诉110件 手机投诉是热点

　　【龙虎网报道】昨天，记者从市工商局12315指挥中心获悉，黄金周期间我市共受理投诉、举报110件，其中通讯器材、互联网成市民投诉新的热点。

　　据悉，今年黄金周期间，全市12315接到的通讯器材类投诉达19件，几乎是去年同期的两倍。消费者反映的问题包括产品质量瑕疵、维修和售后服务不提供维修记录以及虚假促销宣传等。例如，10月6日，消费者程先生反映，他去年购买了一款手机，现在扬声器出现

故障，到售后服务部要求检测维修，售后服务人员却称超过三包期限不予维修。

　　黄金周期间，消费者针对互联网服务的投诉达8件，问题主要集中在网络不能正常使用、报修后维修不及时等。