徐立辰 记者 樊金钢
又讯哈尔滨市假日办7日下午发布消息说，从10月1日至10月7日，哈尔滨市累计接待国内外旅游者87.61万人次，同比增长11.29%；旅游总收入3.95亿元人民币，同比增长15.21%。
其中，过夜旅游者17.7万人次，同比增长12.51%，收入2.89亿元人民币，同比增长15.27%；一日游游客69.91万人次，同比增长10.98，收入1.07亿元人民币，同比增长15.03%过夜旅游者占旅游者总数的20.2%，其中省内旅游者占61.25%，外省旅游者主要来自辽宁（6.0%）、吉林（4.6%）、北京（3.6%）等地；一日游游客占旅游者总数的79.8%，其中本市市民占56.8%，其他多为省内及周边地区游客。
在各种出游方式中，自驾游比例达到21.17%，首次超过两成。一日游仍占主流。据统计，近三年来，今年“十一”黄金周一日游游客人数首次达到两位数增长，同比增幅10.98%。
截至10月7日11时，市假日办共接到旅游投诉7起，同比下降50%。投诉对象主要为旅行社和景区，其中国内旅行社2起，国际旅行社3起，景区2起。主要反映问题是擅自变更行程、增加自费项目、服务质量差等，均已得到妥善处理。抽样调查显示游客对哈尔滨市旅游环境满意度为94.6%。
