游云台山夜宿宾馆被盗 不少游客反映有此情况

　　本报新闻热线85608110报料(记者周涛实习生杨静)十一长假期间，丰县的于先生参加了我市海天旅行社组 织的去河南修武县云台山的旅行团，但是在当地白云宾馆住宿时丢失了价值不菲的财物，事后仅获得500元的“赔偿”。他 认为旅行社对此负有责任。

　　夜宿旅馆被盗

　　于先生告诉记者，国庆节前，他在丰县的海天旅行社分部，按照每人350元的标准，给自己和妻子办理了该社十一 长假期间组织的一次去云台山的旅游。10月4日早晨，他和妻子在丰县坐上了开往云台山的大巴，当天下午到了云台山，晚 上由“地陪”明星旅行社安排到当地的白云宾馆入住。

　　于先生说：“晚上我们住在302房间，睡觉时把门反锁上，早上5点多醒来，竟发现门半开着，可是门锁没有一点 撬痕。衣服被翻过了，放在床头的皮包不见了，里面有价值1850元的新

　　事后于先生认为，住宿的旅馆是旅行社安排的，连这种基本的安全都不能保障，“他们旅行社不用承担一点赔偿责任 吗？”

　　旅行社认为不应负责

　　记者和海天旅行社的毛经理取得联系。毛经理认为，在游客夜宿旅馆被盗的事情上他们旅行社没有责任。

　　毛经理表示，游客和旅行社签订的旅游合同中，有“游客在旅游期间应妥善保管好贵重财物，如果丢失旅行社不承担 责任”的条款。此外，经他了解，于先生的旅游团在晚间入住白云宾馆时，导游已经向游客说明晚间不要外出，休息时注意保 管好贵重物品。但旅行社不能预见有小偷夜盗游客的事情发生，因此旅行社没有责任。况且，旅行社办理的旅行社责任险和游 客人身保险，只是在游客发生人身伤害等意外时才能赔偿，且于先生等这两家所称的失盗数额不好认定，所以也不能赔偿。事 发后，考虑到是在外地发生的失盗，所以3家旅行社经过协商，共拿出1000元的“慰问金”给这两家，而非于先生所说的 “赔偿”。

　　-律师说法

　　红杉树律师事务所的程栋律师表示，旅馆如果安全设施有漏洞，造成游客的财物被盗，旅馆应当承担责任，于先生可 以找旅馆索赔。而旅行社已经告知妥善保管贵重财物，且给游客办理的是人身伤害保险，因此不应承担责任。但是，旅行社有 义务代表游客向责任方交涉索赔。此事也应当引起徐州旅游界业者的注意，当地此类安全措施不足的旅馆应当尽量不要选用。 而且游客外出、住宿时，一定要保管好贵重物品。