嫌麻烦 长途车拒载八旬翁

　　时间：昨日上午

　　地点：东升饭店附近马路边

　　本报记者 王喜阳 为您报道 持有老年证和残疾证的老人，通常都会在公共场合受到优待和关心，可是昨日上午，一名耳聋眼花的八旬老人，手持零钞要求回定西老家时，竟遭

遇冷漠，经过的班车嫌麻烦拒绝老人上车。

　　一拒

　　吆喝拉客 班车停后却不拉老人

　　昨日上午10时许，兰州市东升饭店附近马路边，一名老人颤颤巍巍的，右手紧紧攥着一份废报纸卷。看到有班车经过，老人急忙挥舞手中的拐杖，班车戛然停住。“去定西不？车费在这里！”原来，老人的报纸卷里包裹的是一大堆零钞。东升饭店西侧摆摊的女货主证实，看到老人拿着零钞，该辆去定西的班车票员吆喝了几嗓子后，没理睬老人，随即关上车门径直开走。

　　再拒

　　嫌钱不够 凑足后仍不拉老人

　　据多名目击者讲，之后又有一辆兰州开往定西的班车停下，老人上前询问，并将报纸卷包裹的10元零钱交给票员，准备上车，票员却没有让老人上车。路边摆摊的一名货主主动帮忙，将部分零钱换成一张五元的，票员还是不让老人上车。 热心路人询问为啥不让上时，票员称车票钱不够。看到老人行动不太方便，折腾了半天回不了家，一名路人为老人凑足了车费，不料票员还是没让老人上车，以嫌麻烦为理由迅速开走。无法上车回家，老人焦急地跺脚。据称，随后老人在路边挡车时，同样遭遇了冷漠。

　　报警

　　民警联系 免费送老人回家

　　近一个小时过去了，见老人仍无法回家，热心群众便报了警。兰州市公安局110指挥中心接到求助后，立即指令辖区的焦家湾派出所民警出警，协调帮助老人回家。几分钟后，民警驱车赶到，调查询问后，将老人护送到天水路长途汽车站。据悉，昨日下午2时许，天水路车站安排的班车已安全将老人免费送回定西。

　　记者对话

　　老人哭问：为啥不让我上车

　　昨日上午11时许，记者在天水路车站见到老人时，虽在车站妥善安排下，坐在去定西的班车上，老人还是觉得非常不解：“为什么不让我上车啊？”老人眼中闪烁着泪光，老人掏出老年证以及听力和视力有障碍的残疾证明，向记者讲述了上述事情的经过。据了解，老人今年81岁，老家在定西市一个山村。半个多月前老人来兰州找远方亲戚未果。“我没儿女，但还是有政府发放的最低生活保障。我也有车费，为什么不让我上车？”

　　究竟班车为何拒绝这样的老年乘客？记者在随机的走访调查中，听到最多的声音就是嫌麻烦。“这样的高龄老人，耳聋眼花，路上如果出了什么事情谁负责啊！”另外还有部分司机和票员认为，老人衣着破烂，身上有异味，其他乘客会提出抗议。

　　管理表态

　　查 谁这么不道德拒载老人

　　据了解，东升饭店处本来并没有停车点，但长期以来形成了一个临时拉客点，出站的班车都在此处拉客。究竟是谁无情拒载了八旬老人？经调查，汽车东站和天水路汽车站都有兰州发定西的班车。从昨日下午2时至4时，记者一直在东升饭店附近走访，却没有核实到拒载班车的车号。据目击者证实，前后至少有三辆班车拒绝了老人。天水路车站的彭书记证实，车站已将昨日上午所有发车记录做了调查，目前没发现拒载的班车，如果核实将及时上报，按照规定严肃处理。汽车东站调度室有关人员也表态，将调查所有发车记录，并及时上报查处情况。

　　昨日下午，记者就此事联系了兰州市城运处办公室相关负责人。听完记者反映的情况后，该名负责人表示，拒载乘客是不道德的行为，也违反了相关规定，他们将组织工作人员严肃查处该起拒载事件。另外本报开通热线8119000，目击此事的群众如果能记清拒载老人的车号，可拨热线举报，本报将继续关注此事。