【南京日报报道】（记者解悦）市委常委、政法委书记杨植昨天调研我市信访工作，了解信访部门学习贯彻党的十六届六中全会和市第十二次党代会精神情况。杨植要求，牢固树立“群众利益无小事”观念，带着感情做好群众工作，积极探索和准确把握信访规律，不断增强预见性和针对性，最大程度化解不和谐因素，最大力量凝聚和谐因素，提高群众幸福感和满意度，引导群众齐心协力共同建设和谐南京。
杨植一行先后到新街口街道办事处、香铺营社区信访接待室、玄武区信访局和市信访局、市联席会议办公室等地实地调研，了解基层信访工作情况。在香铺营社区，杨植向信访接待员详细了解来访群众最关心的突出问题，要求把矛盾尽量解决在基层。据介绍，今年以来，我市群众信访形势继续保持平稳下降、规范有序的良好态势，南京“大信访”格局在全省、全国都产生了较好影响。
在听取市信访局主要负责人关于全市信访工作情况汇报后，杨植对我市信访工作予以肯定。杨植强调，信访工作是为人民群众排忧解难的工作，要以党的十六届六中全会精神为指导，深刻认识信访工作在构建和谐南京中的重要作用，切实担负起信访工作在构建和谐南京中的重大责任；要牢固树立“群众利益无小事”的观念，坚持把群众呼声当作第一信号，把群众需求作为第一动力，把群众利益放在第一位置，进一步畅通和拓宽信访渠道，建立和完善民意表达机制，健全信访工作领导责任制，把信访问题解决在基层、化解在萌芽状态。杨植要求，切实加强信访干部队伍建设，继续开展向张云泉同志学习活动，提高信访干部依法行政和为人民服务的能力，不断促进信访工作制度化、规范化、法制化建设，通过卓有成效的工作，上为党和政府分忧，下为百姓解难，把信访工作做到群众的心坎上。
(编辑小羽)
