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非恶意欠费,当日送电


http://www.sina.com.cn 2006年10月19日05:20 舜网-济南时报

  时报10月18日讯(记者 王颖军)公布各级领导电话接受投诉举报,公布工作人员电话提供高效服务……为更好地解决用电问题,济南供电公司今天发布了一系列服务新举措。

  这些服务新举措包括:公开各区供电部、县供电公司经理投诉举报电话;逐步在社区设立公示栏,公布用电、抄表服务人员的工作证号码、姓名、照片、联系电话。工作人员有服务不到位的地方,居民可按公示栏中的姓名、工作证号码拨打监督电话95598投诉举报;
因欠费停电的客户在交费后,以往供电部门三日内送电,今后,只要给95598打电话要求送电,95598工作人员确认该户已交费,无特殊情况下,非恶意欠费的居民客户当日内即可送电等。

  投诉举报电话公布如下:

  市中供电部: 15953105505 天桥供电部:15953105506 槐荫供电部: 15953105507 历下供电部:15953105508 开发区供电部:15953105509 历城供电公司:15953105510 章丘供电公司:15953105515 长清供电公司:15953105516 平阴供电公司:15953105517 济阳供电公司:15953105518 商河供电公司:15953105519


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