《深圳商报》供本报专稿 即将重返市场的SK-Ⅱ昨天终于就退货问题正式表态，决定将从即日起停止相关产品在中国内地的退货。SK-Ⅱ表示，此前已受理的退货将继续完成，但不再受理新的退货。
SK-Ⅱ在相关声明中表示，目前在中国的所有SK-Ⅱ产品都是安全的，是完全可以放心使用的，依照SK-Ⅱ对于消费者的承诺，此前已受理的退货将继续负责完成。SK-Ⅱ公关部
负责人昨日就当初采取的退货措施做出解释。她说，“虽然当初有关政府部门从未要求SK-Ⅱ向消费者提供退货，SK-Ⅱ考虑到消费者对其产品可能存在的疑虑，秉着善意的原则主动向他们提供了退货的选择。当初让消费者放心是SK-Ⅱ提供退货选择的唯一原因。”
昨日，在听到SK-Ⅱ将停止在中国内地退货的消息后，手上还有几套SK-Ⅱ化妆品的徐小姐非常不满。她告诉记者：“这样的做法是不负责任的，我将采取相应的手段来维护自己的权益。”
据律师分析，SK-Ⅱ产品现在经国家质检总局证实是安全的，如果消费者要退货，就必须有合理理由；如果想通过法律手段维权的话，根据我国法律，谁主张谁举证，就要拿出产品和损害之间有因果关系的证据来。律师称，这会是一个比较漫长、艰难的过程，因为皮肤产生问题，可能是因为化妆品，也可能因为环境或者内分泌方面的因素，需要进行医疗鉴定。
