明起移至天天洗衣店
本报讯记者林翎、戚耀琪，通讯员常青报道：昨天，羊城通公司有关人士表示，地铁车站的羊城通人工充值服务“没有消失”，而是从11月1日起移至“天天洗衣店”。
据介绍，羊城通在地铁车站的人工充值服务只是在充值地点上做了微调。明日起，
地铁站售票亭的人工充值点转移到车站的“天天洗衣店”，一、二号线车站的售票亭将不再办理对羊城通人工充值的服务。羊城通充值服务体系由三个部分组成：人工充值、自助充值、自动充值，三种充值服务方式分别适应不同用户的需要。人工充值在一、二号线的“天天洗衣店”办理；自助充值可在设于车站站厅的“好易”机通过银行卡办理；自动充值可在设于车站站厅的自动充值机办理（需先行到银行办理相关手续）。
该人士称，目前羊城通发卡量550万张，充值网点约有2000个，遍布全市。其中人工充值点近400个，主要包括羊城通便利站、7-11连锁便利店、地铁一、二号线全线的“天天洗衣店”等；自助充值点近1300多个，主要包括银联、好易等；自动充值点近300个，目前主要分布在地铁一、二号线全线的所有站厅。由于具有比较便利的充值环境，羊城通用户平均单笔充值金额约为70元，低于同行业平均水平。
羊城通持卡人通过自动充值机充值，会否泄露个人资料？对此，羊城通公司负责人表示，在羊城通充值机上有一条天线。持卡人在机上充值时，充值的信息通过无线传至银行，在充值机上并没有用户的任何资料保留，因此不会在充值机上产生个人资料外泄的情况。
据介绍，在使用过程中，为了保障用户的银行账号、资金安全，自动充值系统设立多种安全保障措施：24小时服务挂失热线可使用户一旦遗失羊城通卡，即时拨打热线电话暂停自动充值功能，就可即时生效，防止被继续从银行账号扣款充值；每次成功充值后，会自动发出短信通知和提醒用户；用户可以自行设定两次充值之间的时间间隔，最多为每日一次，最少为每月一次，减少用户遗失羊城通卡又没有及时发现时的资金损失；用户可以自行设定每次充值时的最大金额，根据自己的需要在50至300元之间选择；用户可以选择充值时必须输入密码确认身份，以防止羊城通丢失后被他人恶意充值。
（夏天／编制）
