优秀导游必须热爱泉城

　　本报10月31日讯(记者 赵英明)今天，副市长王天义接见我市获“全国优秀导游员”称号的3名导游时说，优秀导游必须爱祖国、爱游客、爱泉城，不仅要熟悉景区概况、历史文化，还要熟悉泉城大街小巷、特色产业、特色产品、当地物价指数、商业概况、城市人口数、大学教育情况以及未来发展规划等“市情”，以便更好地向游客讲解。

　　今天上午，王天义在舜耕山庄接见刚从全国导游大会上载誉归来的我市3名“全国优

秀导游员”。这3人是趵突泉公园的聂晶、灵岩寺风景区的李光荣和济南国信旅行社的张晓国。王天义说，导游是一种特殊职业，是中国旅游产业发展的推动者、社会主义和谐社会的建设者、先进文化的传播者和中外友好交流的使者。针对导游队伍太年轻、文化层次低、结构不合理的现状，我市今后要在加强导游队伍教育和培训、优化导游队伍结构、建立健全导游队伍激励保障机制和进一步完善导游服务管理体系方面下功夫，培养出更多爱岗敬业、诚实守信、业务精湛、服务规范、执业文明的导游。