电子机票销售遇难题 多数旅客坚持要“纸票” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月01日11:13 龙虎网 | |||||||||
【龙虎网报道】南京已全面销售电子机票,然而记者从禄口机场票务中心获悉,绝大多数旅客对电子机票带来的便利“不领情”,仍坚持索要“纸票”。 据介绍,10月15日,中国航协宣布停止向机票代理人发放BSP纸票,全面推广电子机票。乘客通过网络或电话购票后只要获知电子机票密码,凭密码和身份证直接登机,不需要再像以往一样等候“送票上门”。乘客也可凭身份证到相关窗口查询到自己的机票密码,不
南京禄口机场售票中心负责人徐秋月昨介绍,南京目前电子机票已占机票销售总量的90%以上,剩余纸票仅在出售婴儿票时使用,但几乎所有的乘客都会在购票后索要行程单,对电子机票带来的便利“不领情”。 “刷卡消费我有点不放心。”在现场购票的南京赢通广告公司经理孙鑫说,他虽然知道网上购票的流程,但害怕网络交易会泄露银行卡密码或被多扣钱,所以通常还是现场购票。“电子机票只是个符号,如果出了问题连个凭证都没有。”现场另一名购票者说出了自己的担心。 中山东路国华票务代理中心一负责人说,最初听说全国推广电子机票时,他还担心旅客不再需要上门送票,自己公司的生意会一落千丈。现在虽然代售电子机票,可几乎每名乘客还是和以前一样要求上门送票取款。他认为,这主要是因为市民对网络交易缺乏信任。 机场售票中心一负责人称,在全国推广电子机票之前,电子机票交易系统已经过严格的检测验收,市民完全可以放心使用。 | |||||||||