荆楚网(楚天都市报) (记者张晓峰 赵良英) 2日至3日，来华出席中国-东盟建立对话关系15周年纪念峰会的缅甸联邦政府总理梭温，将率代表团一行37人访问湖北。在鄂期间，代表团将考察武汉经济技术开发区，参观神龙汽车公司、华中电网公司等地。
接待外宾要讲究“说话礼仪”
前不久，由多国经济界人士组成的一个代表团访问武汉。记者随行采访发现，该市有关部门领导在向外宾介绍情况时，一些细节令人感到遗憾。
一是用中文介绍情况时“长篇大论”，中间不作暂停，使得翻译没有机会“说话”，外宾犹如听“天书”；二是介绍武汉情况时说了一些“专用名词”，外宾难以听懂。比如，介绍“武汉市成功实施了‘883’计划”，对“883”没有任何口头、书面的解释。“883”计划是武汉市专有的一个名词，如果不解释，不要说外宾，就连武汉市以外的中国人也不见得能明白它的意思。
武汉正在大步朝着国际大都市迈进，与此相伴的是，尊贵外宾纷至沓来。你看，法国总统希拉克刚刚离去，今日，缅甸联邦政府总理梭温又率代表团抵汉。从特定意义讲，接待工作也是展示武汉的一个“窗口”。把“内事”活动与外事活动的讲话方式区别开来，实际也是个外交礼仪问题。礼数到堂，更能够加深外宾对武汉市的好感，提高他们对武汉开放度的认识。
记者从省有关部门了解到，目前湖北省每年都要对领导干部、公务员进行外交礼仪知识培训，印发一些宣传册。但对领导干部、公务员如何同外宾“说话”，尚没有专门进行过培训。看来，这一空白亟须补上。（记者梅军）
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