鞍山首日供暖情况大检查

　　一查锅炉房：煤质好保证暖

　　昨日，记者在鞍山市北美公司山南锅炉房内看到，3台40吨的锅炉正在工作，机器轰隆，炉火通红，控制室的数据显示屏显示着整个锅炉的运行情况：供水温度60℃，回水温度44℃。据相关负责人介绍，该锅炉房从10月31日白天就开始预烧，到昨日零时，供暖温度已经达到规定标准。由于现在天气比较暖和，还是初寒期，所以5台40吨锅炉，只开动了3台，天气转冷后，所有锅炉将全部开动。锅炉房的墙壁上，贴着司炉温度控制曲线图，44℃锅炉回水温度相对应的外界温度是-3℃，而昨日上午的气温超过了10℃，“只要按照这个曲线图就能保证室温在16℃以上，目前锅炉回水温度达到了44℃，这样住户家里差不多能达到18℃以上”。院内，一台铲车正在不断往锅炉里添煤，“今年的煤炭质量非常好，保证供暖绝对没问题，大多数居民家里都能达到18℃”。

　　鞍钢房产物业公司正义锅炉房内，一台40吨的锅炉也正在轰鸣工作，一走进去马上感觉到浑身暖烘烘的。控制室的仪表自动在记录纸上刻画着每一个时刻的锅炉出水温度：出水温度60℃，回水温度36℃。控制室里的暖气管道热乎乎的，“居民家里暖气的温度就是这样”，炉长韩威告诉记者。

　　二查“冰棍楼”：室温达到20℃

　　我市千山区南出口小区有23栋楼，因为10余年来一直没有供暖而被当地居民称为“冰棍楼”，昨日，这23栋楼的暖气也开始热了。

　　昨日上午，在千山区供暖公司的锅炉房里，2台锅炉已经开始运作，已储备的煤炭也在院子里堆成小山。

　　记者随后来到鞍海路77栋楼66号居民王先生家。“今年冬天我终于不用生炉子取暖了”。王先生一边摸着暖气，一边高兴地说。王先生告诉记者，他们全家在这栋楼里已经住了10多年，每年冬天都冻得够戗，不得已王先生在厨房支起了炉子，隔三差五就往三楼捣腾煤，弄得屋里的走廊、阳台堆的都是煤炭，到处都是黑灰渣，实在是苦不堪言。

　　“今早6点多一起床，就发现暖气热了。”屋里的暖气上晾着小孙子尿湿的棉裤。“以前晾个衣服好几天都不干，现在一会儿就干了。”市供暖办相关人员现场测温，测温仪显示室温为20.4℃。

　　暖气还没热：赶紧电话报修

　　市供暖办副主任于军介绍，从检查和供暖办接到的热线电话情况来看，今冬供暖企业热源开栓率为100％，整体情况好于去年。但也存在一些问题，个别住宅楼和部分住户家里暖气还没热。居民可以拨打供暖企业的电话赶紧报修，帮忙查找原因。

　　据介绍，从目前的情况看，很多市民暖气不热是因为暖气内存在“夹气”情况，居民在报修的同时，可以打开气阀放放气；如果还没进行分户改造，进水阀门一直未开启，也会造成该单元住户家中暖气产生憋气现象，供热不均衡。另外，如果住户私改管线也会影响供暖效果，严重的甚至会影响到整

　　个单元采暖系统的供暖质量。同时，有些楼房楼龄长，多年来水垢及其锈蚀逐渐堵塞了管线，造成热水循环不畅也都是造成暖气不热的原因。

　　市供暖办要求各供暖企业对于住户的报修要及时维修，并保证供暖系统在整个采暖期内安全稳定运行，达到市政府规定的“室温确保达到16℃，力争达到18℃以上”的标准。如果住户认为室温没有达标，可以要求供暖企业上门测温。

　　供暖投诉率：同比下降20％

　　今冬采暖期，鞍山市供暖办新开通了供暖投诉咨询热线0412－95105151。据工作人员统计：昨日供暖第一天，市民投诉率同比下降了20％。

　　据介绍，当日，市供暖办的供暖热线共接到各类电话280件，其中咨询采暖费收缴、加装暖气片等相关政策的有近60件，其余基本为反映暖气不热的投诉电话，特别是反映周围其他楼、其他楼门暖气都热了，就自己家不热之类的投诉比较多。

　　据介绍，接到电话投诉后，相关企业维修人员都进行了上门维修或记录。发现其中很多反映暖气不热的住户，都是暖气“气堵”惹的祸。

　　记者 李丹 实习生 邵慧

　　图:锅炉水温会根据室外温度调节。

　　首席记者 周石 记者 李晓阳 摄