中非论坛礼仪学问多 导游培训忙 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月02日11:15 CCTV《第一时间》 | |||||||||
在峰会期间,来自非洲的客人还会到北京的各个景区游览。由于非洲地区有自己特殊的礼仪和禁忌,景区的工作人员 们也纷纷开始忙着补课了。 晶晶和刘琳是颐和园的导游,整整一上午,她们都在认真练习接待礼仪用语。祝您胃口好。你们学的这个是法语?法 语。应该掌握几门语言呢?为了这次论坛。常用敬语应该是四种,英语法语、阿拉伯语、葡萄牙语。
不仅如此,导游们还要将非洲各个国家的礼仪和禁忌熟记于心,她们在岗上,岗下甚至回家的路上都在背外语。颐和 园导游员刘琳:这次我们还学了一些具体的,比如说像摩洛哥,摩洛哥他们在握手以后有一个习惯比如说用自己的手捂住胸口 表示很真诚的意思。 记者了解到,除了颐和园公园以外,天坛、香山等11家市属公园都提前一周以上,开始了相关的服务培训。与此同 时,做为本次论坛的驻地酒店贵宾楼饭店,不仅为入住的非洲国家元首准备了特需餐饮服务,还在酒店的8层专门设立了清真 厨房。北京贵宾楼饭店总统套房主管王金华:我们饭店精心设计的特色客房菜单 | |||||||||