“退货”成“退路” 大家别中商家圈套

　　“退货”成“退路” 大家别中商家圈套

　　“奶粉还在保质期内，但拆封时居然有怪怪的味道，超市已经给我们退了货，但我还是很担心，怎么可以把这样的东西给孩子吃？”据《珠江晚报》报道，刘女士给孩子买了一袋美国某知名品牌奶粉后，发现了这样的问题。

　　笔者用“退货”这个关键词“百度”了一下，结果找到相关网页约11，300，000篇。哇噻，“退货”岂止是个“关键词”，简直成了流行语了。不过笔者想说的是，消费者千万别中了商家“退货”的圈套。

　　为什么这么说呢？其实道理很简单，如今的不少商家因为有了“退货”这条退路，就什么产品都敢卖——实在不行就“退货”呗，再不成道个歉、再赔点钱，不就ＯＫ了？

　　笔者以为，当“退货”这种现象成了“圈套”的时候，要谴责的也就远不止商业道德问题。且不说产品质量出现问题和有关部门监管不力有关，即便是事情发生后，又岂能任由商家一退了之，或一赔了之？

　　此外，有些商家不仅不怕退货和赔钱，即便在退货和赔钱的过程中也忘不了订下许多“霸王条款”，比如给退货设立门槛、规定退货期限等等，这就使得“退货”这个圈套更显得面目可憎了。

　　张淑瑜