地铁站内洗衣店人工充值羊城通仍有不便

　　隔着围栏招呼店员帮充值

　　本报讯记者戚耀琪报道：昨天各大地铁站的天天洗衣店全面接过了人工充值任务，市民大多已接受了这一转变。据悉，前来洗衣店充值的乘客普遍比往日增加了两三倍，但是部分位于付费栏杆区内的店铺给市民充值带来一定的不便。

　　到店充值的剧增三倍

　　在各个地铁站，记者不时都能听到“地铁一二号线的天天洗衣店已经开通充值服务”的广播。公园前、体育中心、火车站都有身披绶带的工作人员在指引。有的市民就询问洗衣店，会不会因为限额到晚上就没法充了。但不少洗衣店的员工都表示不清楚限额是多少。中山纪念堂站的洗衣店说，现在仍然有限额，但应该够应付充值任务。

　　市二宫的洗衣店位于付费区内。店里唯一的员工称，平时大概有70多人来充值，可昨天就有300多人光顾，大部分时间都花在充值上了。很多还是在栏杆外招手说要充值。她形容自己只能“滚水渌脚般跑来跑去”，但是她没有拒绝这些充值的请求。

　　围栏内的店充值不便

　　市二宫、中大、鹭江等不少站的洗衣店都在付费区。记者看到有乘客的羊城通钱不够，就进不了闸机，只能向区内的洗衣店招手要求充值。但是人太多同时洗衣店也在做生意，就很难顾得到了。因此有市民就表示，充值服务应该设在区外或跨栏杆处，这样不论是不是要坐地铁，充值都能得到满足。

　　在越秀公园、江南西站等站点，闸机出口独立分布在两端站厅，洗衣店只是位于其中的一端的站厅里。如果乘客出来的不是在洗衣店一端的站厅，就要回到站台再出去才能充值。比如越秀公园AE出口有洗衣店，如果乘客从CBD端出了闸机是根本无法找到洗衣店的。有乘客就认为应该增加标识指引。

　　自动充值机门庭冷落

　　目前大学城专线的站点还没有洗衣店，这时人工充值就无法实现了。不过地铁有关人士表示，学生们使用校园卡有羊城通的功能，平时充值在校内都可以解决了。

　　在各大地铁站，使用银行卡在自助充值机前充值的乘客明显比往日多。每个站新安装的自动充值机屏幕在显示办理账户捆绑的程序办法，但是很少有市民在机前驻足。

　　（夏天／编制）