的哥要会说简单英语

　　生活日报11月2日讯(记者刘玉波)记者2日从济南市政府获悉，《济南市客运出租汽车车辆运营设施、车辆安全卫生、行业服务规范》已正式出台。根据该规范，在省城运行的出租车，不仅车身要干净，司机还要会简单的英语。

　　城市客运出租车新规范提出，车辆更新符合市政府的准入政策和条件；尾气排放达到本市环保部门的检测标准。车内安装符合规定的安全防劫设施，车厢内前排座位安全带齐

全有效，配备有效的灭火器具并按规定位置放置。车辆空调、音响齐全有效，车门把手完好。车厢内坐椅完好，配备整洁的座套、头枕套。不得擅自增加或者更换车辆的运营服务设施。

　　车内饰件应完好、清洁；座套、头枕套定期更换，保持清洁卫生，无破损；车厢内干净、整洁、无异味；整车每周消毒一次并有记录。车身外观清洁完好，玻璃明净，雨雪过后6小时内清洗干净。未经行业管理部门批准，不得在车内外张贴广告和乱贴乱挂饰品及与运营服务无关的标示物。不得将出租汽车交给无出租汽车驾驶员客运资格证的人员运营。上车系好安全带，并提醒前排乘客系好安全带。服务中提倡使用普通话和规范用语，文明用语必须要有“五句话”：“您好，请上车”、“请问去哪儿”、“请付……元，谢谢”、“请带好随身物品”、“再见，欢迎再次乘坐”，会进行简单的英语会话。

　　新规范同时提出，出租车司机在服务中要按照合理路线或乘客要求路线运送乘客，并按乘客需求使用音响、空调。就近右侧上下客，无挑客、拒载、甩客等行为;未经乘客同意，不得擅自招揽他人同乘。运营中遵守交通规则，不强行超车，不逆行揽客，不疲劳驾驶，不在车内吸烟。

　　经营者应当服从政府因突发事件、恶劣天气和抢险救灾需要而采取的临时措施。经营企业应当建立合法用工制度，依法与出租汽车驾驶员签订劳动合同，为出租汽车驾驶员按时、足额缴纳基本养老、基本医疗、失业等保险费。经营企业应当使用统一制式的合同文本，依法与出租汽车驾驶员签订车辆承包运营合同，严格按照承包运营合同收费，并公开收费项目。