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隐形眼镜护理液引争议 "质量门"有无冤假错案?


http://www.sina.com.cn 2006年11月03日09:29 龙虎网

  【龙虎网报道】

  [连线]海昌称复检无菌

  上海海昌隐形眼镜光学有限公司。何翔经理向记者介绍说,早在9月25日海昌公司就已经收到了来自北京卫生监督检验管理所的通知,称批号为20051027的海昌隐形眼镜多功能
护理液无菌检测结果不合格。虽然问题尚未查明,但海昌随即在市场上针对该批号隐形眼镜多功能护理液进行了回收并封样送检。昨天海昌出示了江苏省疾病预防控制中心于10月30日所作的检验报告认定,批号为20051027的海昌隐形眼镜多功能护理液是合格产品,所有检测项目包括霉菌检测均为合格。

  对此北京有关方面表示,10月30日发布的检测报告,仅是针对该批次市场销售终端产品的样本卫生状况,不排除隐形日良镜护理液在生产出厂时符合卫生标准,但在运输、销售过程中混入了细菌。而海昌方面称,海昌恰恰在北京市卫生局发布检验结果公告当日才收到江苏疾控中心的检验报告,未来得及向北京市相关部门告知,导致媒体报道后让海昌蒙受了重大的市场与信誉损失。

  [市场)消费者无所适从

  记者昨天在南京市场上看到,此次被曝光的几家护理液都是最常见的品牌隐形眼镜护理液,是隐形眼镜用户比较常用的品牌。而且可能由于北京方面的消息“太遥远”,所以对南京市场的影响有些滞后,一位店员告诉记者,直到昨天才陆续有顾客询问关于护理液细菌超标的问题,而相关厂家也已经给代理商传来了最新的“标准解释”。

  尽管如此,几天之内不同的质量说法显然不能让消费者满意。一位长期佩戴隐形目艮镜的王小姐说,因为隐形眼镜是直接接触到眼睛的,如果有细菌实在太可怕了。而同样使用隐形眼镜的周先生认为,同样的产品竟然先后检验出两种结果,执法部门这种不严肃的曝光事件实际上更让消费者无所适从。现在相关部门曝光的东西越来越多,而很多被曝光企业立即跟在后面辟谣,出具同样有法律效力的检测结果,只能让消费者更糊涂,最终只能选择彻底远离这种产品。

  [争议]“质量门”有无错案

  对于此次护理液细菌事件,不但被曝光的企业喊冤,寸己者昨天在对其他一些企业界人士进行采访时,也有不少人对自己陷入“质量门”的遭遇提出疑问。南通一位知名肉制品企业负责人黄先生告诉记者,自己企业两年前遭遇过一次“质量门”事件,当时企业生产的火腿肠突然被质检部门曝光,说一种胭脂红色素超标,结果第二天北京、上海、南京等地市场销量全面下滑,不仅仅是火腿肠,其他肉松、香肠等产品都遭牵连。最后企业在经过再三检查后,发现原来此次检测使用的是国家新标准,而企业则使用的老标准,当时正好处于新老标准交替期,该企业产品是在老标准停止使用前出品的,而质检部门却一起给于曝光,给企业造成巨大损失。尽管后来企业又送检产品并取得了合格报告,但已经错过销量最大的春节市场商机了。

  另一家企业老总告诉记者,现在企业非常害怕“质量门”,于是个别部门也就利用这一心理开办相关“培训班”,不来交钱学习的就“严格检查企业产品,出现问题后果自负”。在这种情况下,有的企业只能花钱买平安。此类事件以前也曾被媒体曝光过。

  [声音]质量曝光需谨慎

  昨天记者在采访中了解到,其实此次隐形眼镜护理液产品被曝光,只是北京对其中某批次的单一产品在销售现场抽检所得的检测结果。而后来企业送检产品后,有关检测部门也表示只对送检产品负责,同样是只代表个例产品。但这些个例产品被曝光后,其直接后果就是“打倒一片”,致使这些品牌的所有关连产品几乎都遭到消费者质疑,销量严重下挫。

  对于“质量门”屡屡引发“冤案”争议,有关专家表示在目前频繁的质量曝光中,确实存在一些衍生问题。南林大一位社会学家认为,执法部门应该严格为消费者把住消费质量关,这一点是毋庸置疑的。但也确实存在一些企业或产品在“质量门”事件中无辜受累的情况。对此可以分两种情况看:如果企业产品确实大批量出现严重不合格和损害消费者利益事件,肯定是要严查并曝光,但对于诚信记录较好的守法企业,或者仅仅是个例抽检不合格以及问题较轻的产品,则应该及时进行通知整改和复检,确认有问题后再曝光,这样执法更显公正,也更符合人性化科学执法需求。


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